青岛日报社/观海新闻12月2日讯 最近一段时间，岛城天气寒冷，但在青岛街头接连发生暖心一幕幕。
七旬老人摔倒，驾驶员及时伸援手
11月27日，青岛威海路与郭口路路口上演暖心一幕，一位七旬老人不慎摔倒后难以起身，途经此处的青岛城运控股公交集团李沧巴士公司302路线驾驶员黄勇刚伸出援手，用实际行动诠释了公交人的责任与担当。
老人摔倒在路边
当日12时4分许，黄勇刚驾驶公交车从板桥坊开往天泰体育场方向，车辆行驶到威海路与郭口路附近时，发现一名七旬老人摔倒在马路边。车载监控画面显示，老人多次扶着道边石尝试起身，但未能成功。
黄勇刚扶起老人
“当时车流量大，过往车辆行驶速度快，老人十分危险。”黄勇刚回忆当时的情况，他立即将车辆安全靠边停稳，拉手刹、打双闪、放掩木，做好安全停车操作后，他向车内乘客简要说明情况，随即迅速下车来到老人身边。
黄勇刚先是轻声询问老人身体状况，在确认老人没有受伤后，他小心翼翼地将老人搀扶到路边的花坛上坐稳，并询问老人是否需要拨打120急救电话或联系家属。老人向黄勇刚致谢，表示在路边休息片刻即可。
黄勇刚询问老人状况
其间，车内几位热心乘客也主动下车，协助询问老人状况。在再三确认老人身体无大碍后，黄勇刚才返回驾驶岗位，继续执行营运任务。
据了解，在今年3月5日第62个学雷锋纪念日，302路公交线路被打造成学雷锋主题线路。作为该线路的驾驶员，黄勇刚始终将细心、耐心、爱心融入日常服务中。面对大家的赞誉，他朴实地表示：“学雷锋主题线路就是要把‘助人为乐’刻在心里，看到老人有困难伸手相助，是公交驾驶员应尽的责任。”
“你保住了我回家的希望！”
“郑师傅，太感谢你了！你不仅帮我找回了钱和证件，更保住了我回家的希望。”11月27日，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司389路驾驶员郑吉凡在执行营运任务途中，拾获乘客遗落的手提包一个，内有5000元现金、多张证件及钥匙等贵重物品。次日，失主——来青务工的杜先生专程送来一面“拾金不昧显正气 情系工友暖归途”的锦旗，向郑吉凡表达诚挚谢意，为这个冬日增添了一段温暖佳话。
杜先生送来锦旗
根据车载监控显示，当天11时20分许，郑吉凡驾驶公交车行至佛耳崖东车站，一位手提礼品袋和白色手提包的乘客上车，随后坐在靠窗位置，礼品箱放在两腿之间放置，手提包放在右后方。11时29分许，车辆抵达世博园停车场公交站，杜先生将要下车时接到电话，匆忙中只拎着礼品袋离去，将手提包遗忘在车厢座位旁。
杜先生下车
到达终点站后，郑吉凡按营运规范引导乘客下车便返回场站，开始检查车厢卫生，清扫至前排时发现了这只遗落的手提包。“当时想着失主肯定急坏了，打开包想找联系方式，没想到里面全是重要物品。”郑吉凡回忆，包内有装着身份证、银行卡等证件的钱包，一串标注着电话号码的钥匙，还有一沓用纸袋整齐包裹的5000元现金。
郑吉凡发现手提包
郑吉凡第一时间上报分公司，随即通过钥匙上的电话号码联系失主。接到电话后的杜先生表示，回到家中发现手提包丢失后急得满头大汗：“那可是我的血汗钱，证件丢了别说回老家，办事都难！”正当他四处寻找无果时，接到了郑吉凡的电话，悬着的心终于落地。在杜先生告知郑吉凡自己明日才能来领取后，郑吉凡安慰道：“您放心，我们一定给您保管好，您随时来取！”
次日清晨，杜先生赶到李沧巴士世博园停车场，经核实身份信息、清点物品无误后，工作人员将完好无损的手提包交还给杜先生。与杜先生一起来的还有一面写有“拾金不昧显正气 情系工友暖归途”的锦旗，杜先生告诉工作人员，“一定要亲手交给郑师傅”。
“郑师傅，太感谢你了！你不仅帮我找回了钱和证件，更保住了我回家的希望。”大约20分钟后，郑吉凡来到场站，杜先生上前紧紧握住郑吉凡的手反复道谢，亲手将锦旗交给了郑吉凡。杜先生介绍，他是来青务工人员，在南王家上流社区租房居住，当天刚从一家商场购置礼品，又从银行取出5000元工资，恰逢工地工程结束，原计划近日拿着这笔钱返回安徽老家与家人团聚。
杜先生遗失的物品
杜先生感慨道，此次失而复得的经历，让他深切感受到青岛这座城市的温情，内心十分感动。郑吉凡则表示：“这都是一名公交驾驶员的分内之事，乘客遗落物品，我们有责任物归原主；有困难，我们都会尽力帮助。”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲 王润科）
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