快递包裹、重要资料失而复得,青岛巴士传递城市温度

青岛日报社/观海新闻12月16日讯 冬日青岛街头,总有暖心瞬间在上演。12月15日,青岛城运控股公交集团李沧巴士387路驾驶员穆林行驶途中捡到一袋价值超3000元的快递包裹,不仅消除了道路安全隐患,帮快递站挽回了损失,更彰显了城运公交人的责任与担当。

驾驶员将快递包裹抬上车

12月15日11时许,387路驾驶员穆林驾驶车辆行驶至佛耳崖与长涧车站之间路段时,发现一个快递包裹掉落在路中间,来往车辆穿梭存在安全隐患。根据车载监控显示,穆林当即与车内乘客解释情况,规范停车、放好掩木,随后迅速下车。11时1分许,穆林将快递抬上车妥善保管,车内乘客为其点赞。

乘客点赞

完成当次营运任务后,穆林第一时间将包裹送至分公司调度室,交由“巴士管家”李伟处理。李伟收到包裹后,立即启动失物查找流程,多方联络寻找失主。

当日12时42分,快递公司工作人员抵达分公司,经核对信息后顺利取回包裹。面对失而复得的快递,工作人员再三向穆林表达感谢与表扬。据悉,该包裹是运输途中不慎掉落的,内含三十多个小包裹,总价值超3000元,一旦遗失将造成不小损失。

作为387路的骨干驾驶员,穆林在日常工作中便是出了名的“热心肠”,搀扶老年乘客上下车、帮助乘客寻找遗失物品、耐心解答出行咨询是他的工作常态。此次路间拾遗的善举,并非偶然,而是他长期坚守“诚载美好”的自然流露。

12月15日上午,市民王先生收获了一场“失而复得”的惊喜。这份惊喜背后,既有青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司工作人员的高效协助,更离不开一位素不相识的白衣女士的暖心善举。

乘客王先生上车

当日9时2分,王先生焦急地拨通了李沧巴士三分公司热线电话,称背包落在3路公交上,包里有很重要的资料,若丢失后果严重。工作人员立即行动,根据王先生提供的乘车时间与上下车地点排查,并向3路公交运营车辆发送车载信息,请驾驶员帮忙留意。

9时55分,3路线驾驶员王雷完成运营返回场站,将沉甸甸的背包交到“巴士管家”杨艳手中。据车载监控显示,7时37分,王先生在李沧区政府站上车,将背包放在后排空座;7时47分,车辆抵达杨家群丽景苑站,他匆忙下车时忘拿背包。随后,一位穿白色羽绒服的女士发现背包,询问周围乘客无果后,将背包交给王雷。

热心市民捡到背包

10时35分,王先生赶到场站,核对背包内物品无误后签字领回。“那位女士太好了,没有她背包可能找不回!” 他反复向分公司的工作人员致谢,同时,还想找到好心人,向她表示感谢。

王先生的背包能找回,是青岛公交高效处置与市民拾金不昧的共同结果。如今,他希望让这份善意被看见、被铭记,让正能量在青岛持续传递。

王先生领取背包

在青岛的城市街巷中,像穆林、王雷这样的公交人还有很多。他们手握方向盘,既是城市交通的“摆渡人”,更是文明风尚的“传播者”。他们始终以服务为民为初心,通过一件件凡人善举,让公交车成为流动的文明窗口,为城市增添温暖底色。

同时,李沧巴士公司也提醒广大乘客:乘车时务必看管好手机、钱包、重要文件等贵重物品,避免匆忙下车遗落。如不慎丢失物品,可第一时间拨打公交热线登记或登录 “城运e生活”App通过失物招领模块查询。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 田鹏鸿 宋春清)

责任编辑:王逸群

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