青岛日报社/观海新闻12月18日讯 12月15日，青岛城运控股公交集团市南巴士三分公司迎来一面饱含深情的锦旗。乘客胡女士亲手将一面印有“乐于助人 尽职尽责 司机榜样 公交典范”的锦旗送到321路末班车驾驶员柳斌手中，笑容满面地讲述了她与柳斌之间一段持续半年的暖心故事。
胡女士将锦旗送给驾驶员柳斌
这段始于夏日、延续至冬夜的温情守护，让深夜的末班车成为了城市中流动的“温情驿站”。
一次等待，种下温暖的种子
这段深厚情谊的种子，早在今年6月就已悄然种下。当时，为服务旅游旺季，321路线末班车时间延长至22时。一个寻常的夜晚，柳斌驾驶末班车行至闽江路，在距离伟东尚城站点还有近百米的路口，他敏锐地注意到一位老人看见公交车后，正奋力从人行道跑向车站。
“估计是赶末班车的。”柳斌心中闪过这个念头。他连忙特意降慢车速，与奔跑的老人保持着一种默契的“同步”。车辆缓缓进站后，他稍作等待，老人恰好赶到车门前，气喘吁吁。
后来得知，这位老人（胡女士的家属）年轻时在部队曾是跑步健将。他上车后感动地说：“师傅，太感谢了，坐了一辈子公交车第一次遇到这么耐心等待的。”柳斌则微笑着回应：“这是我们应该做的，您先休息一下，别着急。”这次经历让老人倍感温暖，他特意拍下柳斌的照片分享到朋友圈，获得了众多点赞。
冬夜回响，温暖在延续
这份始于夏日的温暖，在冬夜得到了深情的回响。12月7日21时32分，同样驾驶末班车的柳斌，在临近伟东尚城站点约30米处，再次看到有两位老人在不同位置向车站小跑赶来。他习惯性地降低车速，并挥手示意，耐心等待直至与老人同时抵站。
柳斌降低车速“陪跑”老人，耐心等待直至与老人同时抵站
“当时车门打开，我一上车，就发现驾驶员如此眼熟，正是之前帮助我老伴的司机师傅——柳斌。”胡女士回忆道。原来，那份温暖的记忆早已在胡女士一家心中深深扎根。胡女士激动地表示，自从老伴那次被耐心等待后，他们全家都对321路末班车多了一份特别的关注和感激。
对柳斌而言，这已不是一次偶然的善举，而是一份对夜晚归家者，特别是老年乘客的固定承诺。他表示：“末班车对很多人来说就是最后一趟回家的机会，多等几秒钟，可能就避免了别人在寒夜里长时间等待或步行回家。”
胡女士则将每一次被等待的感激积攒心间，最终化作了这面代表无数夜归人谢意的锦旗。她说：“这半年里，柳师傅不仅仅是在等待我们，他等待的是每一位赶车的人。这种坚持特别让人感动。”
微光成炬，照亮城市文明底色
这面锦旗，不仅表扬了柳斌个人的“工作态度”，更照亮了青岛巴士“诚载美好”的深刻内涵。它讲述了一个关于“看见”与“被看见”的温暖故事：驾驶员看见了乘客的匆忙与不易，于是用等待照亮其归途；乘客看见了驾驶员的善意与坚持，于是用最质朴的方式回馈敬意。
柳斌暖心”陪跑“赶车乘客，胡女士上车表示感谢
市南巴士三分公司党支部副书记杨东表示，柳斌的暖心行为体现了公交驾驶员“专业专注 用心用情”的服务理念，分公司将以此为契机，继续深化“4+5”公交亲情服务，让更多市民感受到公交出行的温暖。
一面锦旗，一次等待，一段持续半年的守护——这些平凡岗位上的不平凡的坚守，让夜晚的公交线成为了传递温情的纽带，也让这座城市因这些细微之光而更加温暖动人。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭）
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