超千条提问，涉及学校建设、道路通车、公交线路、供热采暖等问题，11月民生在线报告出炉

11月，市北区政府、市住房公积金管理中心、市海洋发展局、市交通运输局、供热专题网谈—市城市管理局、供热专题网谈—市住房和城乡建设局、青岛城运控股集团有限公司、市统计局、市教育局共9个单位先后上线网谈，与网友在线交流，回应网友关切。9场网谈累计参与人次90万，网友有效留言1112条。

网友留言踊跃，部门回复及时。其中，市北区政府回复网友留言168条，市住房公积金管理中心回复网友留言31条，市海洋发展局回复网友留言34条，市交通运输局回复网友留言337条，供热专题网谈—市城市管理局回复网友留言47条，供热专题网谈—市住房和城乡建设局回复网友留言24条，青岛城运控股集团有限公司回复网友留言364条，市统计局回复网友留言22条，市教育局回复网友留言85条，群众关心的热点、难点、痛点、堵点问题得到积极回应。

各单位相关负责人在民生在线直播间现场回复一部分问题，其余问题后续在线下二答中回复。

11月上线的单位中，市北区政府现场答复问题39条，线下二答129条；市住房公积金管理中心现场答复问题31条；市海洋发展局现场答复问题32条，线下二答2条；市交通运输局现场答复问题25条，线下二答312条；供热专题网谈—市城市管理局现场答复问题45条，线下二答2条；供热专题网谈—市住房和城乡建设局现场答复问题14条，线下二答10条；青岛城运控股集团有限公司现场答复问题32条，线下二答332条；市统计局现场答复问题17条，线下二答5条；市教育局现场答复问题22条，线下二答63条。

聚焦热点话题，回应市民关切。

市北区政府网谈中，市民关心地铁8号线南段何时开通、大港纬四路以东旧城改造项目是否复工、山姆超市何时开业、嘉兴路4号是否有征收计划等问题。

市住房公积金管理中心网谈中，市民关心公积金提前还款是否有次数限制、灵活就业人员如何缴存公积金、老楼加装电梯能否提取公积金、组合贷中的商贷部分能否转为公积金贷款等问题。

市海洋发展局网谈中，市民关心欢乐滨海城是否有修建游船码头的计划，发现海洋垃圾、污水排放有哪些反馈渠道，海洋科技成果转化方面是否有面向中小企业的激励机制，能否使用大数据技术监测浒苔等问题。

市交通运输局网谈中，市民关心莱青高速何时开工、李王路北延工程有何进展、潍宿高铁至青岛连接线建设进展如何等问题。

供热专题网谈—市城市管理局网谈中，市民关心高新区能否改成热计量收费、温度不达标能否退费、供热收费有什么标准、能否提供地暖冲洗服务等问题。

供热专题网谈—市住房和城乡建设局网谈中，市民关心既有住宅申请接入集中供热需提交哪些材料、新建住宅的供热设施保修期有何规定等问题。

青岛城运控股集团有限公司网谈中，市民关心能否多建设几处货车充电站，能否增加304路公交班次，国科兰亭郡、影都学府、棠琳湾片区可否增设线路等问题。

市统计局网谈中，市民关心如何查询民生数据、对统计核查结果有异议如何反馈、城镇调查失业率如何计算、房价变动是否计入CPI(居民消费价格指数)等问题。

市教育局网谈中，市民关心二中东校区、五十八中北校区有何进展，青科大附属学校、兴隆路88号配套学校何时建，和达智慧生态城幼儿园有何进展，城阳实验高中项目何时投用等问题。

在此期间，“青报民生在线”微信公众号聚焦网友关心的热点民生问题发布推送24篇、视频19个。“青报民生在线”推送中上线了满意度调查，由市民对上线单位的回复进行“满意”或“不满意”投票。

截至发稿时，11月的上线单位中，市民满意度前三位为：市统计局的满意度为95.65%、市住房公积金管理中心的满意度为88.89%、市北区政府的满意度为78.05%。

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