青岛日报社/观海新闻1月7日讯 2025年12月29日上午，崂山公安分局沙子口派出所辖区某快递站负责人孙先生专程来到沙子口派出所，将一面印有“秉公执法显神威 神速破案暖民心”的锦旗送到民警手中，以此表达对派出所民警用一天时间快速侦破玻璃损毁案、为其挽回损失的感激之情。
2025年12月17日上午10时许，孙先生焦急地来到派出所报警，称其经营的位于崂山路附近的快递站大门玻璃在夜间被人损毁，不仅造成了财产损失，也严重影响了正常的快递收发业务，请求警方帮忙查找肇事者。接警后，沙子口派出所立即组织警力展开调查，民警仅用一天时间便锁定了嫌疑人王某，并迅速将其传唤到所。经调查，王某此前到该快递站取件时，因找不到快递且认为工作人员服务态度不佳，心生怨恨。为发泄私愤，王某故意将大门玻璃砸坏。
查明案情后，办案民警并未简单“一罚了之”，而是尝试组织双方进行调解。民警对王某进行了严肃的批评教育，讲明其行为的违法性与危害性。最终，王某深刻认识到了自己的错误，主动向孙先生诚恳道歉并全额赔偿了损失。在民警的见证下，双方握手言和，一起可能激化的矛盾纠纷得以圆满化解。
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下班时间到了，服务却没“打烊”
近日，崂山公安分局中韩派出所户籍大厅收到一封来自办事群众的手写感谢信，字里行间洋溢着对窗口民警暖心服务的真诚谢意。
2025年12月25日傍晚，一对年过八旬的外地老人在其房产经纪人的陪同下，匆忙来到中韩派出所户籍大厅办理业务。由于对相关流程不熟悉、所带材料不全，加上年纪较大、沟通不便，业务办理一度进展缓慢。临近下班时间，手续仍未办结。值班户籍民警胡蓓蓓见状，主动延长工作时间，全程耐心细致地向老人讲解政策、梳理材料、指导填写，以专业、热情的服务缓解了群众的焦虑情绪，最终高效帮助老人顺利完成了业务办理。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 马青青）
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