青岛日报/观海新闻1月28日讯 近日,中国邮政储蓄银行青岛分行党委委员、副行长汪洋做客民生在线直播室,围绕“以金融活水润泽千行百业,服务青岛高质量发展”主题与网民进行在线交流。
主持人:邮储银行作为社保卡合作银行,在社保卡服务方面有哪些特色和便利之处吗?
汪洋:社保卡承载着社保缴费、待遇领取、金融支付、交通出行等多重民生功能,是连接政府与百姓的重要金融纽带,邮储银行始终把社保卡便民服务放在民生服务的核心位置,围绕市民办卡、用卡、管卡全流程,打造了线上线下一体化、贴心便捷无死角的社保卡服务体系,真正让老百姓用卡省心、办事顺心。
在办卡环节,我们打通了“线上申请+线下即时领卡”双渠道:市民可通过人社微信小程序等线上平台一键提交社保卡办理申请,选择我行就近网点领卡或邮寄上门服务;线下全市各营业网点均配备了社保卡专业制卡设备,实现社保卡即时制卡、立等可取,最快 5分钟就能完成办卡、激活全流程,不用跑多次、不用长时间等待。针对老年人、残疾人等特殊群体,我们还推出上门办卡、激活专属服务,由网点工作人员上门对接需求,把便民服务送到家。
在用卡核心服务上,我们一方面保障社保待遇精准高效发放,养老金、失业金、工伤保险待遇等各类社保资金,通过邮储银行社保卡发放做到及时到账、免短信提示费、零手续费,市民可通过手机银行随时查询到账信息、自助转账;另一方面优化医保结算配套服务,邮储银行社保卡可直接在定点医院、药店实现医保实时结算。
除了基础服务,我们还为社保卡持卡客户打造了一系列专属增值福利:一是推出社保卡金融账户专属存款、理财等产品,收益更具优势,满足市民资金保值增值需求;二是推出了社保卡新客专属的微信立减金活动,办卡即有礼;三是积极配合人社部门上线了一系列惠民活动,如公交地铁乘车优惠、加油充电满减等。
截至目前,青岛分行已为青岛地区市民累计制发、激活社保卡超10万张,全市营业网点实现社保卡全功能服务覆盖,下一步,我们将持续深化社保卡“一卡通”服务能力,进一步扩大增值优惠覆盖范围,让社保卡成为真正的“民生便民卡、惠民幸福卡”,切实把金融便民服务落到实处。