青岛日报社/观海新闻2月13日讯 春节临近，青岛公交车厢里接连上演拾金不昧的暖心场景。
电脑失而复得，异乡人点赞青岛
“这份感谢不仅是为了找回电脑里的工作成果，更是为青岛这座城市的温暖点赞！”2月9日，青岛城运控股公交集团李沧巴士第九分公司收到一封手写感谢信。信中，一位从淄博来青工作的李女士讲述了她在公交车上遗失工作电脑又幸而复得的经历，以及对驾驶员尹德龙的感激之情。
李女士乘车
据悉，李女士不久前才从淄博来到青岛，入职本地一家企业，并刚搬进北王家上流社区。平日通勤，她需先乘坐426路微循环公交至世博园停车场站，再换乘640路前往公司。
2月7日15时53分许，李女士有急事要前往公司，她如往常一样从东川路涞水路上车。15时58分许，抵达世博园停车场站下车，因匆匆换乘，将装有笔记本电脑的背包遗落在426路车厢后座。“电脑里存着重要的工作文件，要是丢了不仅工作没法推进，还可能面临违约赔偿。”回忆起当时的情景，李女士仍心有余悸，“我快到公司要下车时才发现背包不见了，急得浑身冒冷汗。”
驾驶员返回场站
当天16时许，426路驾驶员尹德龙执行完当日运营任务返回场站，打扫车厢时发现了这个遗落在后座的黑色双肩包。打开检查后，他发现包内除笔记本电脑外，还有身份证、工作证、名片、U盘等重要物品。考虑到该线路乘客多需换乘，尹德龙第一时间将背包上交至分公司调度室。“巴士管家”王君便根据名片上的电话联系到了李女士，与李女士约定好2月9日领回失物。
2月9日上午，李女士经核对信息后顺利领回背包，电脑及所有文件完好无损。为表达谢意，她特意手写了一封感谢信，讲述了自己作为异乡人的困境与感动。
李女士领取背包
“这几天一直在到处寻找，甚至已经做好了最坏的打算。”李女士表示，丢失电脑后她已沿途寻找多次，几乎不抱希望，正是那通及时的电话，让她在异乡感受到了实实在在的安心与温暖。
“守护乘客的财产安全是我们的职责所在，能得到乘客的认可，就是对我们工作最大的鼓励。”面对李女士的感谢，尹德龙朴实的话语道出了公交人的初心。
426路作为连接北王家上流社区与换乘枢纽的微循环线路，全长仅1.3公里，却承载着许多通勤族的日常出行。据李沧巴士第九分公司党支部书记、经理邓孝敬介绍，线路自开通以来始终以“精准服务”为宗旨，与389路、390路、17路等干线公交形成高效衔接，致力于为乘客提供安全、便捷的出行体验。
高中生丢书包，驾驶员暖心送还
2月7日晚，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司9路线驾驶员匡佳佳在车厢内发现一个被遗落的学生书包，随即与“巴士管家”谭宏岩展开一场“爱心接力”，最终书包完璧归赵。
当天20时7分，匡佳佳在完成一圈运营任务、例行检查车厢时，发现后排座椅上“躺”着一个书包。他立刻意识到，这很可能是哪位学生匆忙下车时遗落的。没有丝毫耽搁，匡佳佳第一时间将情况上报给当日“巴士管家”谭宏岩。
匡佳佳捡到书包
就在同一时间，谭宏岩也接到了热线转来的寻物求助电话。电话那头，高中生小王心急如焚——书包里装着他第二天上课要用的全部课本和作业。谭宏岩迅速与匡佳佳核对书包颜色、特征等信息，确认正是小王所寻之物。
考虑到天色已晚，为了让孩子能尽早拿回书包、不耽误次日上学，三方迅速商定一个高效方案：匡佳佳继续驾驶下一班次9路公交车按原线路运行，小王则在沿途的周口路站点等候；谭宏岩居中协调，实时沟通车辆位置与预计到站时间。
拿到书包后学生们向匡佳佳致谢
20时48分，匡佳佳驾驶车辆平稳停靠在周口路站点，在此等候的小王和另外两位同学快步上车，从匡佳佳手中接过失而复得的书包。三人脸上瞬间绽放出安心的笑容，连声道谢：“谢谢您，真的太感谢您了，祝您工作顺利。”简单真挚的话语，让整个车厢暖意涌动。
这四十分钟的“爱心接力”，从驾驶员车厢内的细心发现，到巴士管家高效对接、精准协调，再到运行途中完成“无缝交接”，匡佳佳和谭宏岩用责任与协作，让一个书包承载着一段温暖人心的服务赞歌，也承载着城运人的诚信与善意。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲）
责任编辑：吕靖雯
