青岛日报社/观海新闻2月13日讯 随着春节临近，年味在乡村街巷四处流淌。青岛真情巴士驾驶员纷纷走出十米车厢，陪伴结对帮扶的老人逛年集、蒸饽饽，为老人理发送柴火，奔赴一场场温暖之约，为孤寡、失独老人的新春添暖。
“燕儿，今天有空理理发吗？”
西海岸新区王台街道插旗崖村村委工作人员邢先生将一面印有“常年敬老爱心常驻 暖心修发真情惠民”字样的锦旗，送到真情巴士集团1819路公交驾驶员韩燕的手中，感谢她七年来坚持为村内老人义务理发的暖心善举。
1819路公交线开通于2018年，是一条名副其实的乡村公交线路，蜿蜒串联起西韩家台村、插旗崖村、韩家寨村、三角湾村、东埠后村和大夼村6个村子，日常出行以老年乘客居多。自线路开通以来，韩燕就在1819路公交上扎下了根，一个人、一条线、一辆车，经年往复地运行着。
慢慢地，细心的韩燕发现了一个问题：村子里居住的大多都是老年人，外出理发多有不便。一个念头在韩燕脑海里渐渐清晰：我会理发，能不能帮帮他们？可光有手艺不行，理发总得有个地方。于是，她抱着试一试的想法，主动联系了线路终点站西韩家台村村委的工作人员。没想到很顺利地得到了村委的支持。2019年，西韩家台村委将一间临街小屋郑重交到她的手中。
就这样，一把椅子、一套理发工具，在这间小屋里安了家。慢慢地，知道公交车上有个“理发师”的老人越来越多。站停的空闲时间里，韩燕的“第二岗位”悄然开启，她也每天都在公交驾驶员和乡村理发师的角色中切换着。
“燕儿，今天有空理理发吗？”听到老人们的询问，韩燕从不拒绝，老人们跟着她的车到西韩家台的爱心义剪小屋，理完发后再跟车回家，一来一回，一小时足矣。七年时间，韩燕记下了韩大爷喜欢鬓角留些长度，孙大娘喜欢偏分，也知道邢大娘总要把发尾修得整整齐齐……寒来暑往，一把理发剪为村子里的老人们解决了“头等大事”，韩燕年均理发300余人次。
除了每日开张的西韩家台村爱心义剪小屋，韩燕还和团队的志愿者们定期入村入户为老人们理发。
在与老人们的沟通中，韩燕了解到还有很多老人因为年迈或身体疾病，下不了床、出不了屋，便主动将爱心义剪的关怀送到了家中。老人们总夸韩燕“心眼好”“手艺好”，韩燕总是笑笑，说“不费劲”。
此外，作为“微笑”志愿服务团队的一分子，韩燕还定期跟随团队一起到颐情养老院，红石崖街道海德社区、芙蓉路社区、金凤山社区等地开展“爱心义剪”活动，用实实在在的行动，解决老人们的“头等”难题，也将关爱与便捷送到更多老人身边。
手握方向盘，她是守护村民安全出行的公交驾驶员；拿起理发剪，她是将温暖融入发梢的乡村理发师。两种身份，一份情怀，七年时间，韩燕用奔波的车轮串联起村庄，也用手中的剪刀修剪出温情。韩燕朴实地说道：“每次看着老人们对着自己的新发型说‘真精神’时，我都觉得一切都值了。”
“谢谢你们，陪我热热闹闹地挑过年的东西。”
青岛真情巴士驾驶员董巧艳和同事张成欣、张梅载着满满的年货，驱车30公里赶往红石崖街道雷家店子村。这趟往返60公里的路程，是董巧艳带领的“爱心妈妈”志愿服务团队十个月来，每月不变的奔赴。
七旬的管大爷和韩大娘十几年前因意外失去唯一的儿子，虽有政府和村委的照顾，但身边少了亲人的陪伴与牵挂，日子总显得格外冷清。2025年5月，在开发区慈善总会的指导下，真情巴士发起“真情相伴”关爱行动，董巧艳带领的“爱心妈妈”志愿服务团队与老两口正式建立结对帮扶关系，这群“公交闺女”也就走进了老人的生活，每月前去看望。
2月8日一早，董巧艳等人就贴心地带着腿疼的韩大娘到红石崖医院就诊，全程搀扶、倾听医嘱，亲女儿般的体贴让医生忍不住感慨老人好福气。就医结束后，三人又带着老人逛龙泉王家大集，陪着老人挑春联、选干货。
在此起彼伏的吆喝声里，老人话多了、笑容也更深了。韩大娘摩挲着手中的福字轻声说：“谢谢你们，陪我热热闹闹地挑过年的东西。”简单一句话，藏满了此刻的满心暖意。
西海岸新区六汪镇齐家庄村的一间老屋里，柴火正旺、热气蒸腾，真情巴士的驾驶员王仁刚、高峰绪、殷太敏、韩新军四人正围着灶台忙碌，和面、揉团、造型、上锅，为80岁的刘永福老人蒸一锅满载团圆的山东大饽饽。这趟往返70公里的奔赴，是这群公交汉子为老人送上的新春祝福，也是四年坚守的又一次暖心践行。
刘大爷的三个儿子先后离世，老伴也撒手人寰，年老没有劳动能力的他只能靠政策救济度日，守着空屋满心绝望。2021年夏天，同村的王仁刚偶然得知老人遭遇后，和同事第一次推开老人的家门，也郑重许下“定期前来看望”的承诺。四年里，他们春节前扫屋顶积灰，冬雪天劈好整垛柴火，端午送粽子、冬至包饺子，尽最大能力让老人的晚年生活充满温暖。
马年新春来临之际，他们特意为老人蒸制最具山东年味儿的大饽饽，当带着枣香的饽饽端出锅时，老人眼里泛起了久违的光亮。炕头前，老人捧着热饽饽的场景，是这个冬天最温暖的画面。
“大爷，这柴火耐烧，过年煮水热饭都方便！”
“大爷，这柴火耐烧，过年煮水热饭都方便！”在西海岸新区张家楼街道西草坡村，真情巴士驾驶员杨忠春和丈夫丁彦家冒着寒风，合力将满满一车木柴搬进丁德青老人的小院。而这已经是这个冬天，夫妇俩为丁大爷送去的第二份暖冬物资。
2014年5月，杨忠春偶然得知丁大爷无儿无女、身患慢性支气管炎、生活孤单的境遇。“当时就想起了自己的父亲，心里放不下。”杨忠春说。从那时起，她每月两次前去看望老人，这一坚持就成就了杨忠春和丁德青近十二年的父女情。
2025年12月寒潮来袭，杨忠春夫妇在探望时发现老人屋内保暖不足，便当天为老人买了半吨煤供其取暖。走之前，杨忠春还反复叮嘱老人用煤安全。
这份牵挂并未随着气温回升而消散。前几日，杨忠春夫妇赶集采购生活用品时，看到集市上有卖木柴的摊位，立刻想起丁大爷的老屋。“柴火生火快，还能给大爷煮水、热饭，再买些送去，让他过年更方便。”两人当即花300元买了满满一车木柴，租了一辆货车送到老人家中。卸车时，邻居们纷纷感慨：“丁老头遇上了比亲儿女还上心的闺女”，老人站在一旁，笑得合不拢嘴。十二年的坚守，杨忠春夫妇用点滴善举为老人的晚年筑起了温暖屏障，让老人在每一个寒冬都能暖意融融。
一路相伴，温暖不止。近年来，真情职工累计帮扶110余位孤寡、空巢老人，为8家敬老院1000余位老人送去爱心陪伴。这群平凡的公交驾驶员用日复一日的坚守、不求回报的陪伴，不仅驱散了老人心中的孤寂，填满了冷清小院的岁月，更将善意与温暖传递到城市的每一个角落，让冬日里的新春烟火因这份跨越血缘的牵挂，变得愈发炽热、愈发动人。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张真真 刘卫杰）
责任编辑：杨小萌
