从省委社工部传来喜讯，根据中社部《关于开展2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型宣传活动的通知》等有关工作要求，在各市和省直有关部门单位择优推荐的基础上，经过材料初审和现场答辩等环节，青岛西海岸新区薛家岛街道新港山路社区入选2025年度全国最美志愿服务社区山东省拟推荐名单，这也是全市唯一一个获推荐的社区。

新港山路社区面对多元群体融合与服务管理的现实挑战，以“专业社工+志愿服务”深度融合为路径，将志愿精神转化为破解治理难题、凝聚社区认同的有力实践，探索出具有推广价值的基层治理新范式。

以志愿服务为纽带，破解治理难题，推动多元协同。社区针对流动人口多、融合度低的基层特性，将志愿服务作为联系群众、优化治理的关键抓手。通过构建“共享生活坊”“山海义警”平安服务站等实体场景，营造邻里互助的友好氛围，有效促进了新老市民的融合。社区积极发挥资源链接中枢作用，与青岛理工大学等高校、34家共建单位及社会力量建立稳定协作关系，年均协同开展志愿服务活动逾560场，服务覆盖7200余人次，构建了多元主体参与、内外资源联动的志愿服务与社区治理协同网络。

以党建引领为核心，融合专业力量，夯实服务基础。社区以党建引领作为培育志愿组织的红色引擎。积极搭建平台，动员辖区154名党员注册为志愿者并累计开展活动180余场。聘请全国劳模、老党员等组建“志愿服务导师团”，培育孵化300名骨干。依托2600平方米的党群服务中心，社区整合了高校智库、专业社工和广大志愿者，培育形成“心桥解忧”“幸福银龄团”等26支专项志愿服务队伍，实现了专业引领与志愿活力的有效结合。

以精准项目为载体，扩大参与覆盖，满足多元需求。社区围绕“一老一小”、新就业群体等重点需求，设计实施精准服务项目。活动类型涵盖生活关爱、矛盾调解、教育支持、文化娱乐、社区平安等多个领域。针对老年人开展“银龄学堂”及“邻里守望”互助，服务1200余人次，独居老人探访全覆盖，同时积极组织“幸福银龄团”开展宣讲活动130余场。针对新市民子女开设“小候鸟”公益课堂，服务青少年800余人次。针对外卖骑手培育“港骑新”品牌，提供专属就餐、健康关怀等服务，并帮助家属就业，增强其归属感。

以制度规范为保障，完善运行闭环，促进持续发展。社区高度重视机制建设，确保志愿服务规范长效运行。在专业社工指导下，制定《“专业社工+志愿服务”基本规范》，为服务提供了标准化框架。出台《志愿者管理办法》，建立“需求调研—设计—实施——评估”全流程项目管理制度，制定“服务积分银行”等激励措施，居民满意度提升至97%，年均服务时长超2万小时，形成了“人人参与、人人共享”的治理共同体。（来源：真情为民薛家岛）

责任编辑：冯晟