青岛日报社/观海新闻2月25日讯 一位患有阿尔茨海默症的老人独自乘坐115路公交车时迷路，幸得青岛城运控股公交集团李沧巴士第四分公司驾驶员王晓宁与“巴士管家”刘文波爱心接力，仅用不到半小时便帮助老人与家属团聚，并护送他们平安回家。
老人上车
2月23日19时24分，王晓宁驾驶115路公交车抵达李沧体育中心终点站。乘客们陆续下车后，他发现一位老人仍坐在靠近后车门的位置，眼神迷茫，毫无下车之意。王晓宁立即停好车辆上前询问，但老人言语含糊、记忆不清，无法说清家庭信息。王晓宁意识到老人迷路了，考虑到天色已晚且气温较低，决定先将老人带回分公司场站再设法寻亲。
王晓宁带老人回到场站
返回场站后，王晓宁将老人搀扶至调度室，并向当天“巴士管家”刘文波说明了情况。两人再次尝试与老人沟通，引导其回忆家人联系方式，同时寻找随身证件。经老人同意，他们查看了老人掏出的一个卡包，里面只有身份证、老年卡和少量现金，并未发现联系方式。
王晓宁、刘文波与老人沟通
就在准备报警求助时，刘文波细心地发现老人衣服背后缝有一串电话号码，于是，他随即拨通该号码。接电话的正是老人的女儿杨女士。电话中，杨女士焦急地表示，父亲患有轻度阿尔茨海默症已有两年，当天下午饭后趁家人不备独自外出，家人正心急如焚地四处寻找。得知父亲平安，杨女士连声道谢，并立即通知住在附近的母亲刘女士赶往场站。在等待期间，刘文波为老人递来热水，并一直陪伴在侧，安抚老人的情绪。
约15分钟后，刘女士匆匆赶到。看到老伴安然无恙，她激动地向王晓宁、刘文波连声道谢：“太感谢你们了！他今年77岁了，走失越来越频繁，每次找他都跟大海捞针似的。多亏你们心细，不然真不知道要找到什么时候！”
家属与老人下车回家
了解事情原委后，刘女士正准备将老人接走时，王晓宁说：“大姨，别着急，再过5分钟我这班115路就要发了，正好顺路，我送你们一程！”
据悉，老人住在西流庄北村。20时7分许，两人在永安路永平路下车，当天已平安回到家中。次日，杨女士特意致电李沧巴士第四分公司，再次对王晓宁的热心相助和刘文波的悉心照料表示诚挚感谢。
李沧巴士公司借此提醒广大市民，对于家中有记忆力减退或易走失风险的老人，建议为其配备包含联系方式的卡片或具有定位功能的设备，以便在紧急情况下能够及时获得有效帮助。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲）
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