青岛日报社/观海新闻2月27日讯 最近几天，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司所属公交车里接连发生暖心场景，驾驶员善行义举让城市文明窗口形象更加闪亮。
轮椅乘客乘车不便，驾驶员主动抬上抬下
2月25日，421路公交车驾驶员曲波遇到一位乘坐轮椅的乘客时主动伸出援手，帮助乘客顺利上车，并在乘客到站时打开无障碍设施帮助乘客下车。曲波的热心服务赢得了乘客和周围市民的广泛赞誉。
当日18时19分左右，曲波驾驶421路公交车行驶至立新小学车站，发现站台上有位轮椅乘客正准备乘车。发现这一情况，曲波立刻将后车门对准乘客，安全停稳车辆后迅速跑到后门位置将无障碍踏板打开，为轮椅让出通道，协助乘客顺利登车。在车厢内，曲波将轮椅安全地固定在车厢内，随后又耐心询问轮椅乘客的下车站，嘱咐其下车时不要着急，等他来帮忙。
当公交车到达重庆南路清江路站时，曲波再次来到后车门位置将轮椅乘客安全护送下车。下车后，乘客对曲波的热心服务表示衷心的感谢，不住地对周边市民们说：“这位师傅真是个好人啊！不仅在车站帮我上车，还在下车时帮我搬轮椅，感觉很温暖。”
“作为一名公交驾驶员，我们的职责就是为广大乘客提供安全、舒适、便捷的出行服务。当遇到需要帮助的乘客时，我们应该主动伸出援手，让他们感受到来自社会的关爱和温暖。”面对乘客们的赞扬，曲波表示，这只是他作为公交驾驶员应该做的事情。
快递车抛锚，驾驶员秒变“推车侠”
一辆三轮车抛锚停驶在车道上，影响路口通行效率。209路驾驶员迟野磊果断驻车，帮助车主一起将快递车推到了路边。
2月24日14时31分，迟野磊驾驶车辆行驶至华阳路营口路附近时，发现前方车辆纷纷缓行变道。“当我驾车行至近处，看到前方有一辆快递车停在路中央，车后面有人在很吃力推车。”迟野磊回忆道。原来，快递车在路上突然出现故障，导致车辆无法发动，需要将车先推到马路边，但是由于车辆自身重量较沉，车主和附近的行人几次都没能推动。
见状，迟野磊没有丝毫犹豫，立即打开应急灯，停稳车辆，向车上的乘客进行解释后，便起身帮忙。迟野磊的热情相助让快递车驾驶员感动不已，连连道谢，车内乘客也纷纷为这一暖心举动点赞。
“其实也没觉得是什么事，就是搭把手而已，谁遇到这种情况都会伸出援手的。而且作为传递城市文明的公交车驾驶员，这也是我们的责任。”面对车主感谢和乘客点赞，迟野磊表示，今后，他会在切实履行岗位职责的基础上，进一步提升应急处置水平，积极展示城运驾驶员的良好精神面貌。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥）
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