青岛日报社/观海新闻3月6日讯 连日来,青岛城运控股公交集团市南巴士驾驶员积极传承爱老敬老美德,为需要帮助的老人伸出援手,赢得乘客广泛点赞。
深夜老人迷路,7路驾驶员私家车护送
3月2日深夜,7路驾驶员刘为石在运营途中遇到一位迷路的老年乘客。发现老人不仅坐错方向、错过末班车,且年事已高无法自行回家后,刘为石暖心安慰并在收班后,驾驶私家车帮助她顺利踏上回家路。他用暖心善举在深夜为陌生老人撑起一把“安全伞”,也为岛城春夜增添了一抹温情。

刘为石在老人询问中得知对方迷路
当晚10时30分许,刘为石驾驶7路公交车行驶至滨江路滨江支路站点时,一位老年女性乘客从后门上车。刘为石立即暖心叮嘱她注意乘车安全。在与老人交流过程中,他敏锐地发现情况有些不对劲:老人不仅乘坐方向相反,原本要搭乘的369路公交车也早已错过末班车。
经耐心询问得知,老人独自出行,家住错埠岭片区,因不熟悉线路而迷路。当时已是深夜,公交场站位置偏僻,周边车辆稀少,老人年事已高又不会使用打车软件,独自滞留存在较大安全隐患。刘为石放心不下,当即安慰老人不要着急,让她在海岸馨园西门站下车等候,并郑重承诺:自己收班后会驾驶私家车前来接送。
完成运营任务后,刘为石迅速将公交车停入场站,顾不上休息,立即驾驶私家车接上顺路同事,一同赶往约定站点接到老人。考虑到老人出行不便,他驾车将老人送至长途站附近人流较多、便于打车的安全区域,并细心叮嘱她注意安全,直到目送老人顺利踏上回家路方才离开。老人深受感动,连连向刘为石表达谢意。

刘为石让老人在站点等待并承诺私家车护送
刘为石用实际行动诠释了公交驾驶员爱岗敬业、乐于助人的优秀品质,展现了青岛巴士“诚载美好”的文化理念。他说:“大晚上的,老人一个人在那儿不安全,能帮一把是一把。”正是这朴素的话语和温暖的善举,让寒冷的夜晚有了温度,也让城市文明的正能量在深夜的街头悄然传递。
轮椅老人遇困,11路驾驶员乘客合力帮扶
3月4日清晨,乍暖还寒的岛城街头,11路公交车上演了暖心一幕:驾驶员李长青在运行途中,两次主动起身,帮助一位乘坐电动轮椅的老年乘客顺利上下车。面对行动不便的老人,李长青与车上热心乘客合力相助,用一路守护的温情举动,生动诠释了城市公交为民服务的责任担当,也为春日岛城增添了一抹文明亮色。

李长青与热心乘客协力帮助老人搬抬轮椅
当日7时50分许,李长青驾驶车辆行至台东延安二路站点。当车辆进站时,他发现一位乘坐电动轮椅的老人正在站台独自候车。看到公交车驶近,老人试图独自登车,但由于孤身一人、腿脚不便,加上电动轮椅本身较重,老人几次尝试都无法顺利将轮椅推上车,登车十分困难,神情显得颇为焦急。
这一情景被李长青敏锐地捕捉到。他立即将车辆安全停稳,快步走下车厢来到老人身边,主动伸出援手准备搀扶。车上几位热心乘客见状也纷纷起身,大家齐心协力,有人搀扶老人,有人帮忙抬轮椅,小心翼翼地将老人和电动轮椅安全扶上公交车。待老人顺利落座后,他连连挥手向驾驶员和伸出援手的乘客们表示感谢,车厢内洋溢着浓浓的暖意。

李长青再次携手热心乘客将轮椅搬下车
车辆继续前行,这份爱心接力也在延续。当公交车抵达榉林公园终点站,老人准备下车时,李长青再次主动起身,与车上乘客合力将电动轮椅搬下车,随后又细心搀扶老人安全落地,直至老人稳稳坐上轮椅。临别之际,老人再次挥手致谢,对驾驶员和乘客一路上的全程帮助感激不已。
从上车到下车,一路守护、两次相助,李长青却用最朴实的行动温暖了老人的出行路。李长青表示:“看到老人遇到困难,上前搭把手是应该的,更何况还有这么多热心乘客一起帮忙,让我也很感动。”这一幕,不仅展现了公交驾驶员爱岗敬业、为民服务的责任担当,更彰显了青岛巴士“诚载美好”的品牌理念,以及这座城市文明互助、崇德向善的暖心正能量,让十米车厢成为流动的文明窗口。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭)
责任编辑:周晓