青岛日报社/观海新闻3月13日讯 3月13日下午，李沧区市场监督管理局、李沧区消费者权益保护委员会在伟东乐客城南广场开展以“提升消费品质”为主题的3・15国际消费者权益日宣传活动。活动现场划分“你点我检”公益检测、消费维权宣传、法律咨询服务、真假商品辨别、非遗文化体验区等主题板块，40多家企业设置展台展示名优商品和优质服务。
工作人员通过设立消费维权咨询台、发放宣传资料、现场讲解等形式，向市民普及消费维权法律法规，讲解常见消费陷阱及防范应对方法，有效提升消费者维权意识和自我保护能力，进一步增强群众消费信心。本次活动共发放宣传材料800余份，提供免费法律咨询15次，现场完成农产品检测20份，当场受理投诉咨询8起。此外，李沧区市场监管局同步在乐客城、万达广场等大型商超开展“3・15放心购”主题活动，通过张贴活动海报、公示优惠让利措施、承诺无理由退货等方式，持续提振消费信心、激发消费活力，着力营造安全舒心的消费环境。
2025年，李沧区市场监管局坚持用心用情化解纠纷、优化消费环境，推动消费维权全面加速提质。全年高效处理各类投诉举报6.5万余件，按期办结率和反馈率均达100%，持续健全868家ODR单位消费纠纷和解机制，实现矛盾化解由“行政调解”向“双方和解”转变。以标准引领和知识产权赋能高质量发展，完成省级标准化试点验收1项、市级标准化试点验收5项，指导企业获得AAAA级标准化良好行为企业证书1项，指导企业主持或参与制修订国家标准10项、行业标准3项，推动专利密集型产品备案13个。对5069台电子秤实施“一秤一码”智慧监管，打造透明放心消费环境，以扎实成效护航经济高质量发展。
2026年，李沧区市场监管局将紧扣“提升消费品质”主题，坚持以消费者为中心，在优化消费环境上出实招、求突破，在维权效能上持续发力，在品质供给上深耕细作，以更有温度的监管服务、更有力度的执法保障，全力护航消费市场繁荣发展，为李沧区经济高质量发展注入更强动能。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 来源）
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