青岛日报社/观海新闻3月25日讯 病床前有暖阳，照护中有温情，康养发展有赋能。记者从青岛市医保局获悉，近年来，青岛长护险实现了从“有保障”到“优服务”的民生跨越，截至2025年底，已覆盖城乡参保人946万，培育定点长护服务机构866家，累计保障17万名失能失智人员。
“以前，我一个人扛着照护老伴的‘大山’，整夜睡不好，现在有了长护险的专业服务，终于能松口气、睡个安稳觉了。”西海岸新区82岁失能老人陈先生的老伴刘女士谈及长护险带来的改变，言语间满是感激。
陈先生因患脑梗死后遗症导致失能6年，照护重担常年压在老伴刘女士一人肩上，缺乏专业照护知识的她，始终无法解决老伴褥疮反复的难题。她日夜担心给老伴翻身、喂饭会出现意外，自己不敢出门，更不敢生病，成了“一刻不敢松懈的守护者”。家庭也背负着沉重的经济与精力负担。
2023年，刘女士从邻居口中得知青岛市长期护理保险政策后，第一时间联系上定点长护服务机构，工作人员随即主动上门，全程协助她完成了待遇申请、评估等各项流程。随后为陈先生定制了“基础服务+康复理疗”专属方案：每周上门开展基础护理、健康监测，完成洗浴、翻身等生活照料，还手把手向家属传授科学照护技巧，并针对陈先生的肢体障碍问题，量身提供针对性康复理疗服务。按照青岛市长护险政策规定，陈先生可以享受到80%的长护险报销比例，大幅降低了家庭照护开支。如今，陈先生褥疮没再复发，肢体功能稳步改善，刘女士终于卸下了独自“硬扛”的重担，重拾生活盼头。
陈先生一家的幸福转变，是青岛长护险政策落地见效、暖心惠民的生动案例。近年来，青岛持续推进长护险改革创新，不断完善制度体系，优化服务供给，逐步构建起城乡全覆盖、保障多层次、服务多元化的长护险“青岛模式”。截至2025年底，青岛市长护险已覆盖全体城乡参保人946万，培育定点长护服务机构866家，累计保障17万名失能失智人员，支付长护险基金67亿元，受到失能人员及其家属的广泛好评，实现了从“有保障”到“优服务”的民生跨越。
市医保部门将继续推动长护险政策示范转型，扎实补短板、优服务、提质效，以务实举措办好民生实事，用心守护好每位失能人员的幸福晚年。（青岛日报/观海新闻记者 黄飞）
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