青岛日报社/观海新闻3月30日讯 近日，青岛市正式发布《关于进一步完善 “海外青岛” 综合服务体系的行动计划》20条措施（下称 “海外青岛20 条”）。此次出台的20条措施，从平台搭建、网络布局、供应链支撑、专业服务、风险防控等多维度构建全方位、多层次、专业化的海外综合服务生态，赋能企业高质量出海。
作为沿海开放前沿城市，青岛始终坚持统筹发展和安全，深耕出海赛道，青岛已积累坚实基础。截至2025年底，全市在外实际运营的对外投资项目达774个，对外投资存量过百亿美元，出海版图遍及全球116个国家和地区，对外经贸合作的 “朋友圈” 持续扩容升级，为构建更完善的海外综合服务体系奠定了深厚的实践基础。
“海外青岛”综合服务体系示意图。
目前，青岛已率先启动 “海外青岛” 综合服务体系建设，推进“1+3+N” 综合服务体系落地实践，即搭建1个线上+线下“海外青岛”综合服务公共平台、规划3个海外服务网络、协同推动N项专业精准服务。此次发布的 “海外青岛20条”，以 “1+3+N” 综合服务体系为核心框架，创新构建 “19项重点任务+ 1项工作保障机制” 的全链条闭环体系，精准补齐企业出海全流程服务短板，让青岛企业出海有方向、发展有支撑、经营有保障、拓界有底气。
建强服务平台，打造出海 “总枢纽”。青岛将持续聚力构建立体化综合服务公共平台，线上建强 “青企出海” 综合服务平台，打造政策咨询、风险预警、金融保险等全流程一体化线上服务体系；线下精耕做优青岛自贸片区、上合示范区两大综合服务港，推动政务部门与专业机构集中入驻，提供投资贸易、跨境金融等一站式集成服务。同时，升级优化对外投资备案数字化办理流程，探索在青岛市民中心设立企业出海综合服务专区，全面提升政务服务的便捷度与高效性，以线上线下融合的服务模式，打通政务服务赋能企业出海的关键链路。
织密全球网络，打通服务 “最后一公里”。青岛将分阶段、分批次培育建设20个左右青岛海外综合服务中心，提档升级7个境外工商中心服务功能，全面强化招商引资、招才引智、贸易促进等综合服务能力；支持巴基斯坦鲁巴经济区、南非产业园、柬埔寨桔井省经济特区等境外经贸合作区布局加工装配、物流仓储等增值服务，带动产业上下游中间品出口，深化国际产业链供应链的联动融合，以全球化的服务网络为企业出海保驾护航。
精准赋能服务，筑牢出海发展硬支撑。青岛将持续聚焦产业链供应链协同发展，支持企业布局海外贸易网络和公共海外仓，组织“青岛外贸优品”系列推介活动，培育智能家电和轮胎产业集聚区，深化上合示范区多式联运综合服务平台“一票制、一单制、一箱制”交通强国专项试点，提升跨境物流运输效率。同时，依托中央法务区建设企业出海法律服务站，充分发挥海外知识产权纠纷应对指导分中心作用，强化“税路通@青岛”品牌建设，建立“青企出海融”服务机制。在海外主要节点国家建设20个以上海外“班·墨学院”和“青技梦工坊”，发挥上合组织经贸学院作用，为企业开拓海外市场提供国际化人才支持。
此外，青岛将充分运用各类经贸合作与权益保障政策措施，妥善调处境外商事纠纷，引导企业合理运用海外投资保险工具规避经营风险；系统化开展企业国际化经营管理培训，全面提升企业跨国经营与精细化管理能力，让青岛企业出海走得更稳、更远。
下一步，青岛将以 “海外青岛20条” 为核心抓手，持续优化海外服务供给、织密全球服务网络、强化全链条保障能力，以更优质的服务、更完善的生态、更有力的支撑，助力更多青岛企业乘着高水平对外开放的东风扬帆全球、逐浪远航，持续擦亮 “海外青岛” 城市名片，为山东打造对外开放新高地、服务国家对外开放大局贡献青岛力量。（青岛日报/观海新闻记者 刘兰星）
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