青岛日报社/观海新闻4月1日讯 3月29日上午，一位老年乘客专程来到青岛城运控股公交集团隧道巴士第七分公司，亲手将一封手写的感谢信交到工作人员手中，字里行间满是对33路公交车驾驶员刘晓亮的感激之情。这封感谢信的背后，是一场五天前发生在公交站头的暖心救援。
时间回溯至3月24日。当天，驾驶员刘晓亮正驾驶33路公交车（车号DD426）执行营运任务。当车辆平稳驶入远洋广场站，车门缓缓打开时，一名老年乘客准备上车之际，突然身体不适，脚下一软，整个人向后踉跄倒去，口中焦急地呼喊着“我站不起来了”。彼时站台旁车流、行人往来不息，老人身处险境，情况十分危急。
危急时刻，刘晓亮没有丝毫犹豫。他迅速确认车辆安全停靠、拉紧手刹后，立即从驾驶座起身，快步冲到老人身边。尽管身形并不魁梧，他却用尽全身力气，稳稳将老人抱至安全区域，有效避免了老人倒地可能引发的二次伤害。随后，他耐心安抚老人情绪，仔细询问其身体状况，在确认老人暂无大碍后，才小心翼翼地将老人搀扶上车，细心安排好座位，并反复叮嘱老人坐稳扶好。
“太感谢你了小伙子，要是没有你，我这次真的要出大事了！”老人缓过神后，紧紧握住刘晓亮的手，言语间满是后怕与感激。刘晓亮则朴实地回应：“这是我应该做的。遇到这种情况，任何人都会伸出援手，更何况我是公交驾驶员，你上了我的车，我就应该保证你的安全。”这份暖心善举让老人铭记于心，五天后，她特意专程前往隧道巴士第七分公司，亲手送上了这封饱含谢意的感谢信。
据了解，青岛城运控股公交集团隧道巴士第七分公司始终秉持“诚载美好”的文化理念，常态化开展驾驶员安全营运、应急处置及敬老助老等专项培训，着力提升一线驾驶员的服务意识与应急能力。
平凡铸就伟大，善举传递温暖。公交线作为城市流动的血脉，每一位驾驶员的点滴善举，都在为城市文明添砖加瓦，让友爱互助的美德在街头巷尾传递。如今，这样的暖心瞬间在青岛处处可见，无数普通人用善意与担当，勾勒出了这座城市最动人的模样。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 孙嘉豪）
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