数智引流,青岛海洋旅游清明假期核心指标创新高

青岛日报社/观海新闻4月7日讯 刚刚过去的清明假期,青岛文旅经济蓬勃活跃,海洋旅游亮点频现。由青岛旅游集团牵头打造的“海洋旅游联合运营体”累计接待游客5.34万人次,同比增长10.02%;发船1246航次,同比增长7.41%;销售额同比大幅增长31.6%,核心指标刷新清明假期历史最高纪录。

假期期间,青岛海洋旅游销售额增速达31.6%,远超客流增速,产业加速从“流量驱动”向“价值驱动”,从传统观光游向深度体验游升级。其中,以帆船、游艇为代表的休闲体验产品同比增幅显著,充分彰显游客对高品质、个性化海洋旅游产品的旺盛需求。

亮眼数据的背后,青岛海洋旅游的数智引流成效尤为突出。“青岛轮渡”“青岛奥林匹克帆船中心”官方抖音账号热度持续攀升。依托短视频平台精准传播与内容种草,假期抖音平台核销增速同比2025年增长165%,位列山东省第二,成功构建“线上种草—线下体验—口碑传播”完整闭环,精准触达年轻消费群体,为海洋旅游发展注入充沛青春动能。

支撑这一火爆局面的,是青岛旅游集团创新构建的“海洋旅游联合运营体”,其首创的“青岛模式”持续释放强大治理动能。以“码头统一管理、航线统一规划、售票统一发售、结算统一归口、运营统一调度”的“五统一”管理为核心,有效整合7个码头、63家航商、214艘船舶资源,打造集约高效、标准规范、协同联动的海洋旅游服务体系。

面对假期大客流,青岛旅游集团充分发挥联合运营统筹调度优势,根据客流实时动态精准调配运力、优化航次计划;同步推行“先行赔付、公开承诺、有奖举报”三重服务体系,全程为游客保驾护航,合规经营率保持100%。全市海洋旅游再次实现节假日零投诉、全域无黄牛、安全生产零事故的目标,充分检验了“青岛模式”的治理效能,赢得游客广泛赞誉和市场高度认可。

近期,央视新闻连续三篇报道点赞青岛海洋旅游,“追鸥逐浪”“橘子海”等特色网红IP航线火爆全网,吸引全国各地游客前来打卡体验。在“北起胶州湾、南至斋堂岛,多点联动、南北贯通”的海上旅游大格局下,青岛旅游集团持续丰富“海洋+”产品矩阵,目前已开通19条“海上看青岛”精品航线,推出客船类、帆艇类、小艇类等33种全类型产品。从“橘子海”日落航线到“海上穿越大桥”特色航线,从“游船+研学”到“游船+演艺”跨界融合产品,多元化供给精准匹配不同年龄、不同消费层次游客需求,进一步激活了海洋旅游消费市场。

下一步,青岛旅游集团将持续深化“青岛模式”,加快码头基础设施建设,推进新航线扩容升级,打造全链条数智化服务平台,为全国海洋旅游高质量发展提供可复制、可推广的“青岛方案”,助力青岛加快建设国际滨海旅游度假目的地。(青岛日报/观海新闻记者 马晓婷/文 王雷/图)

责任编辑:吕靖雯

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