青岛湛山疗养院作为工会服务劳模职工的前沿阵地，始终坚守“以劳模精神服务劳模、带着感情为职工服务”的理念，全力为劳模职工打造贴心、舒心、暖心的高品质疗休养体验。为满足疗休养员个性化需求，湛疗精准施策、主动作为，携手青岛市“红飘带”出租车志愿服务车队，创新打造“点对点”专属接送服务保障机制，切实打通服务职工“最后一公里”。

“从外地来青岛疗休养，最担心的就是赶不上迎宾大巴。火车晚点、航班延误这些事谁也说不准，到了青岛站在出站口自己打车，人生地不熟的，总有些发慌。这次不一样了，湛疗的工作人员提前联系我，说安排好了‘红飘带’出租车在出站口等我。一出站，就看到司机师傅举着牌子微笑着迎上来，帮我拎行李、开车门，一路还跟我聊青岛的风土人情。那一刻，我心里一下子就踏实了，感觉不是来疗休养，更像是回了家。”这是体验过湛疗“点对点”专属接送服务的疗休养员的真实感受。

为确保“点对点”接送服务与湛疗服务品质标准同频同步，工作人员提前摸排梳理不同时间抵青的疗休养员行程信息，主动与“红飘带”车队驾驶员精准对接、提前统筹。“红飘带”出租车志愿服务车队作为青岛市精神文明建设的流动标杆，以规范运营、优质服务、诚信待客著称，接送全程严格守时、暖心等候，贴心做好进站引导、行李搬运、车内温控调节等细致服务，行车途中平稳驾乘、温情相伴，以高标准、精细化服务打磨每一处细节，让疗休养员真切感受到湛疗如家般的贴心服务与温情关怀。“举牌相迎、提箱引路、谈笑风生，这不是普通的接站服务，而是家人般的温暖迎接。”一位来自外省的劳动模范对湛疗的贴心安排给予高度评价。

此次“点对点”专属接送服务保障机制的落地实施，是湛山疗养院树立和践行正确政绩观，深耕主责主业、提升服务品质的生动实践。下一步，湛疗将秉持“忠诚党的事业 竭诚服务职工”的宗旨，不断优化服务流程、细化服务举措，以更暖心、更精细、更专业的服务保障赋能职工身心健康，为青岛“中国康湾”建设贡献湛疗力量。