青岛日报社/观海新闻5月14日讯 “事情过去这么多天了,本来都不抱希望了,没想到包还在,钱也没少,真是太感谢你们了!”近日,在青岛汽车总站所属北站调度室内,市民姜女士紧紧握着工作人员孙石磊的手,激动地说道,并送上了一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗。这暖心的一幕,源于几天前的一通电话。

老人妹妹为车站送来锦旗
事情要从4月30日说起,当天,一位从上海返回青岛的老年旅客从青岛汽车北站乘车前往莱西。由于赶路匆忙,老人不慎将一个随身携带的双肩包遗落在车站,包内装有1500元现金及其他个人物品。直到抵达莱西后,老人才发现包不见了,顿时心急如焚,四处寻找。
多日寻找无果后,5月10日当天,老人抱着最后一丝希望,拨通了汽车北站调度室的电话。电话那头,北站工作人员孙石磊耐心询问并核实了情况,告诉她:“包确实在我们这里,您放心!”原来,包早在几天前被发现,并一直妥善保管着,只是尚未找到失主。得知包被找到,且包内财物分文未少,老人激动不已,连连道谢。由于老人暂时不便亲自前来,她表示会委托自己的妹妹来认领。
5月12日,老人的妹妹姜女士手拿锦旗来到青岛汽车北站。工作人员孙石磊与她仔细核对了包内物品,确认无误后,将双肩包完好无损地交还到她的手中。姜女士深受感动,不停地称赞车站员工高尚的职业道德和热心为民的服务态度。她说:“姐姐特意嘱咐我,一定做一面锦旗给你们送来,还让我拿出500元作为酬谢。”

孙石磊正在与老人妹妹核对身份信息
“老人的心意我们领了,钱绝对不能收。”面对感谢,孙石磊婉言谢绝了老人的好意并朴实地表示:“这是每一位车站工作人员应尽的职责。看到乘客顺利出行、满意而归,就是我们最开心的事。”
青岛汽车总站也提醒广大旅客,长途出行时请务必规划好时间,提早进站,避免因匆忙导致物品遗落。尤其是在购票、安检、候车及上下车等环节,请仔细清点随身携带的行李物品。若不慎遗失,可第一时间拨打车站服务电话或向现场工作人员求助。同时,车站也呼吁广大市民,如在公共区域捡到他人遗失物品,请及时交予工作人员,共同传递文明与温暖。(青岛日报/观海新闻记者 刘栋)
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