青岛日报社/观海新闻12月27日讯 继今年7月线上直播流量车间正式启动后，全力谋求营销变革的海信又打出了一张“线下牌”。今天上午，全球首家海信会员体验店品质之家在海信前身青岛电视机厂所在的江西路11号正式开业，为海信更好与消费者连接和互动提供场所。2021年，海信将在国内大城市布局10个品质之家，构筑起“品质之家会员店-智慧生活馆-专卖店-专营店”的终端零售矩阵。
与其它零售终端不同，海信品质之家会员店由海信集团直接运营，是海信唯一的全品线、全品牌直营店。因超棒的工业设计引来无数围观的高端家电品牌古洛尼、有着影院般体验的100英寸的海信全色激光电视、中式风格的璀璨成套家电、容声冰箱、科龙空调、ASKON洗衣机……海信旗下品牌在这里悉数亮相。这里不仅是一个销售展示场所，还是一个企业和用户近距离互动的专属空间。通过与用户的直接链接，既可以把海信的技术、服务、品牌温度和价值观不打折扣地零介质传递给用户，又能更直接地听到用户的声音，从而为用户打造出更多高品质的好产品。
连接新用户，服务老用户。海信过往得到了超过1亿老用户的支持。为了与这些老用户成为朋友，今年年初，海信启动了用户关怀行动，提出了“让一次购买，成为终身守候”的会员运营价值主张，品质之家为这种温暖守候提供了具体落地的场景。通过会员尊享、积分通兑、新品最全、服务最好、速度最快的差异化服务与会员用户建立更紧密的联系。
海信也将利用品质之家会员店助推渠道升级。各级代理商和专卖店主将通过品质之家了解最新的展陈方式以及领先的零售理念，提升用户运营能力和营销能力。
今年以来，海信营销变革全面提速，营销模式创新层出不穷。受疫情影响的上半年，海信推出超级体验官系列活动，邀请知名艺人进行线上直播，收获不少年轻粉丝，很多人表示都表示“沉稳的海信在变潮”。7月，流量车间正式启用，不仅作为流量制造基地、营销活动中心和短视频拍摄中心，更是海信与消费者进行线上互动的基地。线上线下形成合力，海信将在营销上带给市场带来更多新鲜感。（青岛日报/观海新闻记者 孙欣）
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