青岛日报社/观海新闻7月20日讯 近日,记者从相关部门了解到,自7月16日起,平度市政务服务中心周末预约服务系统正式开通运行。目前线上系统预约渠道已全面开放,原有电话预约、窗口现场登记等线下预约渠道同步保留、正常运行,为办事主体提供多元选择。
平度打造“工作日延伸办、周末按需办”政务服务新模式,进一步满足企业群众差异化办事需求,提升政务服务便利化水平。企业和群众可通过官方渠道便捷完成周末办事预约:每周一至周五17:00前,登录山东政务服务网(青岛市),在网站“特色服务专区”板块点击“青岛市政务服务中心周末预约服务(试行)”选项,选择“平度市”板块后按照系统提示步骤即可完成预约,该时段可预约当周及下周双休日的服务事项;每周五17:00至周日期间,系统仅开放下周双休日的预约通道。
本次纳入周末预约范畴的服务事项,全部在“青岛市政务服务中心周末预约服务(试行)”平度市板块中列明,企业群众可按需选择预约办理。办事地点位于北京路379号市民服务中心2号楼平度市政务服务中心,申请人到场后可前往一楼总导服台,由值班工作人员引导至对应预约窗口办理业务。周末服务时间为每周六、周日(法定节假日除外)的上午8:30至12:00、下午2:00至5:00,办事群众需按照预约成功后短信回执载明的时段到场办理,减少现场等候时间。
此次周末预约服务系统的上线,是平度市深化政务服务改革、补齐服务时间短板的务实行动,靶向破解群众“上班时间没空办、休息时间没处办”的急难愁盼问题,打通服务企业群众的“最后一公里”。后续,市政务服务中心将根据预约数据和群众反馈,不断完善预约机制、配强值守力量,推动政务服务从“限时办”向“随时约、就近办”迭代升级,持续擦亮平度便民服务暖心品牌。(青岛日报/观海新闻记者 黄光丽 通讯员 侯旭光 綦卫英)
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