青岛日报社/观海新闻7月28日讯 近日，青岛城运控股集团2026年7月“城运榜样”董事长专项奖评选结果出炉，城阳巴士公司13名一线驾驶员光荣上榜。行驶在城阳大街小巷的十米车厢，是他们坚守的岗位；挺身而出、暖心帮扶、主动担责，是他们日常的选择。面对火情险情、道路隐患、乘客突发疾病、走失弱势群体，驾驶员们主动伸出援手，以流动文明窗口绘就城市温情风景线。
临危不惧勇灭火 逆行而上守护群众安全
路遇车辆起火，多名驾驶员牢记安全培训知识，果断停车、取用灭火器扑救火情，及时消除火灾隐患。
6月2日，940路驾驶员韩宝泉行至汇海路与龙源路路口，发现前方私家车起火冒烟。他规范停车、安抚乘客后持灭火器上前扑救，一罐灭火器未能完全灭火，便折返取第二罐灭火器彻底扑灭火势，确认无复燃风险后恢复营运。
6月16日,946路驾驶员孙明昌途经王沙路华安路站，发现路边三轮车突发起火。他妥善安置车内乘客后下车处置，快速压制火势、阻断火情蔓延，消除路面安全风险，沉稳处置尽显城运驾驶员专业的素养。
6月27日傍晚，636路驾驶员苏赞波行经白沙湾月河路，发现路边三轮电动车电瓶窜出明火，周边行人纷纷避让。他将公交车停靠至安全区域，持灭火器快速扑灭明火，及时化解险情，守护周边群众安全。
主动排查除隐患 细致守护道路通行平安
行车途中发现路面安全风险，驾驶员主动靠前处置，及时规避交通事故，全力保障道路畅通。
6月3日，918路驾驶员崔志波途经下王埠立交桥北站，路面一处缺失古力盖形成深坑，人车往来密集极易发生意外。他就地捡拾粗树枝放置坑洞周边设置简易警示，提醒过往行人车辆避让，以细微举动守住出行安全。
贴心急救暖人心 全力救助突发不适乘客
车厢内乘客突发身体急症，驾驶员冷静处置、及时拨打急救电话，全程陪护照料，为救治争取宝贵时间。
6月18日，111路驾驶员黄涛营运时，一名乘客当场晕倒。他平稳停车、搀扶乘客落座休息，见乘客状态持续不佳，立刻拨打 120 并联系家属，全程原地看护，待救护车抵达后配合医护人员转运乘客，妥善交接完毕才继续投入运营。
6月12日，768路驾驶员牛锡波行驶至荣海一路与春阳路路口，车内乘客突发不适跌落座位。他沉着应对，联合全车乘客开展紧急救助、全程暖心守护，为患病乘客争取救治时间。
6月20日，901路驾驶员刘方波运营至上马生态园站，车内一名女乘客突发心脏不适。他立刻安全靠边停车，持续安抚乘客情绪并拨打120，全程陪同直至救护车到场，主动协助医护人员转移乘客。
温情相伴伸援手 悉心护送走失老人孩童平安归家
针对迷路老人、特殊儿童、坐反方向学生等弱势人群，驾驶员耐心安抚、多方联络，自驾护送或联动民警，筑牢安全防线。
6月28日，502路傅显成发现滞留终点站的特殊儿童，带回食堂悉心照料，通过孩子记下的家长电话联系家属，安全交还孩童。
5月30日，103路李建强救助迷路老人，安排老人就餐休整后自驾送其回家，此前他曾拾获农民工钱款全额归还，助人为乐已成常态。
6月4日晚，919路驾驶员苏强绪完成营运任务收车时，发现一位老年乘客未下车。经询问得知老人手机丢失、无法联系家人，便立即联系班长生福林，两人将老人带到调度室安抚，递上温水、耐心聊天。十余分钟后老人情绪平复，能清晰回应问询。随后，苏强绪留守场站完成收尾工作，生福林则驾驶私家车根据老人模糊描述沿途对照地标，最终将老人安全送回家中。
6月25日，111路驾驶员郭华本抵达终点站后发现滞留学生，经询问得知孩子坐反方向、独自在外十分危险。他将学生妥善安置在停车场，联系家长确认情况后，自驾车辆送孩子平安到家。
6月27日，902路驾驶员王凤山遇到独自乘车至终点的孩童，沟通无果无法联系家属，当即拨打报警电话，与民警约定交接点位，全程配合警方完成孩子交接，依靠警民协作守护未成年人安全。
6月23日下班时段，374路驾驶员邱月山在场站发现神志恍惚、独自徘徊的患病老人。老人未携带手机无法联系家人，邱月山先带老人到食堂就餐，细心翻找随身物品找到家属电话，饭后自驾私家车护送老人平安回家。
一辆公交车，一座流动文明站。此次获评“城运榜样”的13名城阳巴士驾驶员，没有惊天动地的壮举，却在日复一日的营运途中，把群众安危放在首位，把暖心服务落在实处。
下一步，城阳巴士将持续以“城运榜样”为标杆，发挥先进典型示范引领作用，号召全体从业人员学习榜样精神，持续提升服务温度，以实际行动传递城市文明，擦亮企业为民服务的名片。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮）
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