深耕者，终有成。在刚刚落幕的山东省社会工作者职业能力大赛上，崂山区的优秀社会工作者代表及团队一举揽获团体项目赛金奖、银奖及个人能力赛金奖、银奖、铜奖五个奖项。在这场全省社会工作领域权威性、专业性极强的标杆赛事中，崂山区交出了一份含金量十足的成绩单。这不仅充分展现了基层社会工作人才队伍建设的丰硕成果，更标志着崂山区在深化“专业社工+志愿服务”融合发展、创新基层治理方面迈上了新的台阶。
“筑心安归处 融和美家园——村改转型社区三维融合共治项目”荣获山东省社会工作者职业能力大赛团体项目赛金奖
三维融合破解“村改居”转型难题
拿下本次大赛团体项目赛金奖的“筑心安归处 融和美家园——村改转型社区三维融合共治项目”项目，诞生于城市更新的时代浪潮之下。在中韩街道张村河片区，回迁居民、高端商品房业主与产业人才等多类群体在此汇聚。如何让新老居民从“住在一起”走向“融在一起”，中韩街道的社工团队用三年实践给出了自己的答案。
项目团队以社会融合理论为支撑，创新构建“文化融合、经济融合、社群融合”三维干预体系，依托社区、园区、校区“三区联动”机制精准破题。文化融合层面，通过共同制定社区公约、搭建居民议事平台、开展文脉传承活动，让传统文化与现代社区治理理念交相辉映；经济融合层面，将园区岗位资源与社区劳动力精准匹配，通过定制化技能培训帮助居民拓展发展空间；社群融合层面，以“8+8计划”“和合家宴”“人才反哺”等品牌活动为载体，持续增加新老居民的接触与合作体验，推动邻里之间从陌生到相识、从相识到互助。
以瑶海路社区为例，在社区党群服务中心二楼，名为“‘刘’下记忆”的乡愁博物馆静静伫立。墙上的老照片定格旧时光，居民们自发捐赠的老物件陈列其间，原刘家下庄的路牌被珍藏展示，社区的微缩沙盘则呈现了回迁改造后的新貌。通过村史记忆的整理与公共文化空间的营造，回迁居民的情感纽带得到有效维系，年轻人也在这里读懂社区的过往。
常态化举办村史展览、传统节庆等文化融合活动，链接外部就业岗位及促成社区内灵活就业、微创业项目，邻里互助网络日趋紧密……在张村河片区，“文明共融、安居乐业、邻里相亲”的现代化社区样板初具雏形。值得一提的是，崂山区总结形成的《村改居社区“三维融合共治”工作法》已在张村河片区的村改转型社区中陆续推广应用，更为同类城市更新项目实现从“空间再造”到“人文再造”的跨越提供了可复制的实践样本。
“25个娃娃的成长记——以党建引领‘专业社工+志愿服务’赋能困境儿童成长发展项目”荣获山东省社会工作者职业能力大赛团体项目赛银奖
四年陪伴，让25个“娃娃”重新绽放
如果说金奖项目考验的是社工在复杂社区治理中的统筹与平衡，那么银奖项目“25个娃娃的成长记——以党建引领‘专业社工+志愿服务’赋能困境儿童成长发展项目”考验的则是社工在个体生命深处耕耘的耐心与专业。中韩街道社工站凭借这一项目斩获团体赛银奖，社工曲润雨同时拿下个人能力赛金奖。
直面痛点，方能破题。传统的节日慰问式帮扶难以回应困境儿童在心理、学业、社交等层面的深层需求，中韩街道社工站给出的方案是——“专业社工统筹主导、志愿服务落地支撑”。社工团队为25名核心服务对象建立“一人一档”全周期个案管理机制，从心理、学业、综合能力、社会融入四个维度同时发力，构建起一个立体的成长支持网络。
针对困境儿童心理问题，中韩街道社工站搭建了一套“金字塔型”三级分层支持体系。塔基面向全体困境儿童，通过每周入户走访、线上线下陪伴等方式建立稳定的情感联结；塔身针对存在自卑、社交恐惧、轻度焦虑等问题的儿童，通过同辈疗愈小组、情绪管理沙龙等方式提前介入干预；塔尖则为重度心理问题儿童精准匹配持证心理咨询师，开展一对一沙盘疗愈和专业心理疏导。三层体系层层递进，从预防到干预到矫治，实现精准化分级支持。
精准助学、综合素养增能和阶梯式社会融入服务同步推进。“一生一策”学业赋能方案聚焦补齐学科短板、培养学习习惯；“安全守护课堂”“抗逆力训练营”等活动锤炼孩子综合能力；科普研学、职业体验、社区志愿服务搭建起走向社会的桥梁。项目还创新推出“成长积分存折”激励机制，孵化儿童志愿队伍，引导受助儿童参与敬老慰问、文明宣传等公益活动，完成从“受助”到“助人”的身份转变。
四年持续深耕，成效渐次显现。92%的困境儿童情绪调节能力明显改善，84%的儿童学业自我效能感提升，25名核心服务对象积极改变率达100%。数字背后，是一个个重新绽放的生命个体。与此同时，项目累计培育157名专业服务人才，组建26支志愿服务团队，联动85家企事业单位和社会组织，一套长效精准的帮扶体系已然成型。
曲润雨、丁园园、王欣格分别荣获山东省社会工作者职业能力大赛个人能力赛金奖、银奖、铜奖
深耕“专业社工+志愿服务”融合发展模式
两支队伍，五个奖项，这组数据正是崂山区多年来在社会工作领域持续探索、稳步积累的缩影。
近年来，崂山区坚持以党建为引领，深化探索“专业社工引领赋能、志愿服务广泛参与、多元力量协同共治”的基层治理路径，推动专业社会工作与志愿服务在机制、队伍、项目上深度融合、优势互补，有效激活社区内生力量，提升服务精准化与治理实效性，逐步构建起共建共治共享的社区治理新生态。
在机制创新上，崂山区率先探索“专业社工+志愿服务”融合发展模式，建立分层分类的人才培养体系和标准化服务流程。在阵地建设上，依托“区社会工作支持中心—街道社会工作站—社区社会工作室”三级社会工作服务平台，搭建起覆盖全域的社会工作服务网络。在人才培育上，通过专业培训、督导赋能、竞赛练兵等多种方式，持续提升社工队伍的专业化、职业化水平，培育了一支政治素质过硬、专业能力扎实、实践经验丰富的社工骨干队伍。
从“村改居”社区的融合共治，到困境儿童的精准帮扶，崂山区将专业理念与本土实践深度融合，让专业社工与志愿服务在基层持续深耕、协同发力，走出了一条具有区域特色的基层善治之路，也为更多区域提供了可借鉴的实践样板。（青岛日报社/观海新闻记者 刘琴）
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