人民调解的范围主要是公民与公民之间的婚姻、继承、赡养、邻里关系、小额债务、轻微侵权等一般民事纠纷。市民可在“山东解纷码”小程序提交诉求、完成预约，也可以拨打“12348”法律服务热线咨询。（青岛日报/观海新闻记者丨蒋安琪 编辑丨单蓓蓓）