青岛日报社/观海新闻8月20日讯 “里面都是很珍贵的影像，谢谢你们帮我这么快找回，青岛真是一座有温度的城市！”近日，21岁的杭州何女士打来一通表扬电话，对青岛城运控股公交集团李沧巴士第一分公司工作人员深夜值守、高效寻物的暖心服务连连点赞。
驾驶员捡到相机
8月17日，何女士跨省来到青岛观看演唱会，散场后乘坐363路驾驶员徐继良所驾驶的接驳公交返回酒店。因沉浸在演出的兴奋中，下车时不慎将随身相机包遗落在座椅上。包内的相机镜头价值不菲，相机内更存有大量照片和视频，发现丢失后她焦急万分，却苦寻无果。
而另一边，车辆抵达终点站时已近凌晨12点，徐继良按公司规范进行车厢清扫检查，第一时间发现遗留相机包，并妥善保管。次日一早，他将失物上交给“巴士管家”纪家丽。经查看，包内相机完好无损。同时，纪家丽在夹层中找到一份设备租赁合同，但上面并无何女士完整的联系方式。于是，纪家丽只能联系提供设备的租赁公司，最终才成功联系上何女士。
纪家丽交还相机
接到认领电话时，何女士既惊喜又感动，“我本来想去派出所报案了，还没出发就接到了你们的电话，太谢谢你们了！”在工作人员指引下，8月18日上午，她赶到百通馨苑场站，核对信息后顺利领回相机。过程中，何女士再三致谢，同时肯定了青岛巴士的暖心服务。
一次接驳，一场接力，折射出青岛巴士服务的细致与温度。长期以来，公司坚持每天做好车厢清理、失物登记、溯源寻物等流程，用心守护每一段行程。今后，将继续以责任擦亮城市文明窗口，用一次次暖心行动传递岛城大爱，为市民和八方游客的安全便捷出行保驾护航。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲）
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