青岛日报/观海新闻8月26日讯 今天下午，市场监督管理局局长张咏雁做客民生在线直播室，围绕“优化消费环境 提升消费品质”主题与网民进行在线交流。

主持人：近两年，提振消费、优化消费环境一直是国家、省市部署的重点工作，也是广大市民非常关心的话题。请问，咱们市场监管部门在提升消费安全、优化消费环境方面，主要做了哪些工作？

张咏雁：提振消费是当前经济工作的首要任务。对市场监管部门而言，核心职责就是优化消费环境。我们坚持一手抓整、一手抓治，整，就是集中整治消费市场秩序，治，就是着力提升放心消费品质，目的就是让老百姓愿消费、敢消费。围绕目标我们重点开展了三方面工作：

一是守牢消费安全底线，让消费更“安心”。去年开始，我们牵头全市旅游消费市场秩序整治工作，通过打开分析往年舆情投诉，精准锁定了“三类重点品种”（啤酒、肉、鲜活水产品）、“三类重点场所”（中小餐饮、农贸市场、旅游特产店），以及缺斤短两、假冒伪劣等五类重点违法行为，实施高密度暗访明查、高精度案件查办、高频次警示曝光，有效维护了全市旅游消费市场秩序的总体稳定。比如针对“鬼秤”问题，我们创新推行“一秤一码”智慧监管，每台在用电子秤都有一个专属二维码，消费者扫码便可获取秤具信息和进行投诉，目前全市已赋码2.6万余台电子秤，112家农贸市场实现100%全覆盖。

二是提升消费供给品质，让消费更“称心”。提振消费需要供给端与消费端双向发力，关键在于提高供给质量。近年来，我们持续打造“青岛优品”品牌，今年新遴选产生42个“青岛优品”，累计培育产品及服务227个，入选全国“区域公共品牌传递质量信任提振消费信心”典型案例。同时，我们推进“青岛优品”成长伙伴计划，开展“青岛优品”直播促消费行动，组织参加各类展会推介活动，有效带动消费引流，提升品牌影响力。

三是优化市民消费体验，让消费者更“舒心”。我们实施放心消费“十百千”工程（在全市培育打造10条放心街区景区、100家放心商场市场、1000家放心商店饭店）。目前已打造放心消费街区景区41个，培育放心消费外卖集聚区10个、放心消费单元916家，向省局推荐462个放心消费单元和6个集聚区。在全市建成消费维权服务站227家，投放移动监管亭5个，创新推行先行赔付等制度，为消费者提供更加便捷的消费维权和便民服务，努力实现“小纠纷不出店、大纠纷不出街”。