
从海尔看青岛:一座城市的全球化品牌远征
海尔在IFA现场发布AI战略,宣布牵手欧冠,开启从“全球品牌”到“全球深爱品牌”的品牌全球化新叙事
德国柏林,第102届柏林国际消费电子展(IFA 2026)大幕于9月4日正式开启,全球消费电子产业的目光加速汇聚,一场关于未来的品牌全球化叙事悄然展开。率先开启这一新篇章的,是一家来自中国青岛的企业。
当地时间3日下午,海尔以一连串重磅动作提前“引爆”IFA。连续17年雄踞全球大型家电品牌之首的海尔,以行业引领者的姿态发布AI战略,亮出AI全品类新品,实景演绎智慧家庭新场景,宣布与UC3达成合作。海尔将自2027/2028赛季起至2030/2031赛季,成为欧洲冠军联赛、欧洲超级杯、欧洲青年联赛决赛及欧洲五人制足球冠军联赛决赛的全球官方合作伙伴,开启从“全球品牌”到“全球深爱品牌”的品牌全球化新叙事。
选择在德国开启这场全新的自我超越,意味深长。德国,是海尔接轨全球市场、开启全球化品牌远征的关键节点。1984年,海尔在此引入利勃海尔的技术火种,对标国际领先制造能力;1991年,海尔以自主品牌闯入竞争最白热化的德国市场,以“盲测”第一的硬实力撕开全球市场的缺口;2005年,海尔携流媒体电视首次亮相IFA,作为配角偏居展馆一隅,却凭差异化功能获得了当地市场认可。而今,海尔雄踞IFA核心场馆,以具身智能机器人、AI之眼2.0等前沿科技和AI底座支撑的丰富场景,向世界宣告:中国企业,已是规则的制定者与未来的定义者。
从青岛到德国、到全球200余个国家和地区,服务约10亿家庭——海尔的每一步,都烙刻着一座制造之城向全球远征的印记。在这一全球消费电子的顶级舞台,海尔用AI产品、AI场景、AI生活的立体化呈现,向世界展示了一家来自青岛的企业,如何用40余年,完成从“中国品牌”“全球品牌”到“全球深爱品牌”的价值跃迁。

海尔亮相第102届柏林国际消费电子展。
让“未来已来”
“未来已来”,是本届IFA的主题。AI是链接未来与当下的技术枢纽。物理AI的加速渗透,正重塑消费电子的底层逻辑,也成为全球产业在这样的顶级展会上共同求解的答案。以IFA为舞台,海尔不仅展示了AI技术的深入探索与物理落地能力,更是一个全球化品牌在AI时代的战略思考和前瞻布局。
海尔具身智能机器人矩阵在IFA 2026上首次亮相。从衣物管理、厨房打理到全屋清洁、家人陪伴,人形机器人、清洁机器人、陪伴机器人组成“军团”,将“无人家务”从愿景带入日常。全球AI竞赛步入“物理世界”下半场,海尔已将智家大脑与大模型能力嵌入机器人的感知、决策与执行全链路,让它们从展区“表演者”蜕变为家庭中的真实“劳动者”,向世界证明:中国具身智能已站上全球舞台,并正在定义未来家庭生活。
海尔的展出并非技术秀,而是一份关于“未来家”的完整方案。当行业仍在摸索从“被动智能”到“主动智能”的跃迁,海尔已率先完成从“主动智能”到“空间智能”的升维。空间智能的核心是“实时自感知、自决策”,用户无需预设,空间主动理解需求。洗衣机辨识衣物材质定制洗护,冰箱细胞级快速解冻食材,电视依环境调校音画,每一次用户感知不到的服务都有AI助力。单品之外,场景才是主场——智慧厨房中,冰箱推荐食谱、烤箱自动预热、电视同步教程,设备主动预判用户需求,协同服务。
空间智能的底座,是海尔初步构建起的全球智慧家庭应用场景最全、体验最深、交互最广的生活平台,仅在欧洲,hOn平台已连接千万级用户。目前,平台全球累计注册用户超1.3亿,全年场景交互861亿次,一个持续进化的“家庭大脑”已然成型。
何以在AI破晓时刻持续引领?答案,写在海尔的每一次技术破界与本土深耕的交汇处。
深耕智慧住居AI技术的海尔,推出行业首个智慧家庭垂域大模型UHomeOS,赋予全屋设备自主感知、思考与服务能力;智慧家庭发明专利申请公开2319件,居全球第一;构建11大空间、70余种智慧生活解决方案;主导发布首个IEC AIGC技术战略白皮书。
凭借技术、场景、生态与标准的多维探索,海尔深耕全球市场,以本土化差异产品连接当地用户。继连续17年全球大型家用电器品牌零售量第一后,海尔被欧睿国际认证为全球智慧家庭销售额第一,让智慧住居的“未来已来”成为现实。
与冠军同行
IFA展前发布会上,海尔宣布牵手欧洲冠军联赛——这不是一次简单的品牌“联姻”,而是一场“冠军与冠军”的彼此致敬,是海尔“与冠军同行”的体育营销理念的最新实践。自2004年冠名墨尔本老虎队起,海尔的体育版图已横跨足球、网球、篮球、马拉松、板球、羽毛球,触角所至让海尔在全球市场与用户更加亲近。
不同于一般品牌借力国际赛事实现“冠名+曝光”的流量快闪,连续17年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一的海尔早已把体育营销的逻辑升级为因地制宜的属地化布局。这背后,是海尔在品牌全球化纵深阶段的清醒自觉。
在全球实现零售量整体规模优势的同时,海尔还在20余个国家和地区实现了市场份额领跑,对区域文化的洞悉、对用户偏好的把握,早已细入肌理。如今,海尔所求不只是知名度,而是用户心底的认同与热爱。
海尔深知,仅凭市场规模并不能建立情感纽带,而是要通过体验、社群和用户偏好来建立更深层次的情感连接。在欧洲,海尔借足球与网球赛场雕琢高端形象;在南亚,用板球融入大众日常;在东南亚,用羽毛球叩开家庭之门;在中东,用极限运动凸显产品性能。从泛曝光到精准交互,深度融入当地生活。
在区域顶级赛场上,用户与海尔双向奔赴——在意甲赛场,Haier-Cam裁判视角摄像机已应用于超100场比赛转播;在澳网赛场,海尔把家电模型做成赛事慈善得分目标;在法网球迷村,智慧厨房展区成为球迷打卡点。运动赛场的激情与家庭生活的烟火气彼此交融。
IFA前夕,海尔还宣布了全球属地化用户活动Haier Cup的启动,面向所有用户,覆盖足球、羽毛球、网球等多元项目。依托这一精准交互的赛事,海尔邀请用户从旁观者变身参与者,穿上“海尔球衣”,征战“海尔赛事”,在社群分享——每个用户都能成为主角,都可能成为冠军。
顶级赛事和社群交互的双线并进,让海尔正从“被观看的品牌”进化为“被热爱的品牌”。
生态的远见
就在IFA开幕前两个月,一场突如其来的考验验证了海尔全球产业生态的成色。
2026年夏天,欧洲酷暑难耐,原本普及率仅为20%的空调,成为“紧俏货”。7月初,欧洲市场紧急下单7万余套空调。原本已经进入生产淡季的青岛海尔胶州空调互联工厂紧急响应,市场、生产、采购、物流各个环节迅速联动,仅用10余天就完成了订单交付,依托从青岛发出的中欧班列及时送达欧洲市场。“10天交付7万套”的奇迹,靠的不是临时开足马力,而是“中国智造”的全产业链实力,是青岛这座城市深厚的制造业底蕴。
值得关注的是,欧洲的高温天气,不仅映照出了海尔在家电产业领域40余年积累的科技实力和全产业链协同能力,更彰显了这家颇具生态远见的企业的前瞻布局。
高温让原本能源费用高企的欧洲家庭电费飙升,海尔新能源的家庭微电网解决方案将能源管理的主动权交还给用户,将光伏板、储能设备、充电桩、热泵、空调,甚至日常家用电器设备都接入同一个智慧管理平台,悄然改变欧洲家庭的生活方式。
高温也让科研与公共卫生冷链体系遭遇严峻考验。40摄氏度高温之下,频繁存取导致的温度波动易损伤生物样本。在剑桥大学,在帝国理工医学院,在英国生物样本库,海尔生物医疗全系列冷链设备以稳定的温控与优异的节能表现为欧洲筑牢了安全屏障。
空调解决的是当下的清凉,新能源布局指向的是未来的可持续,生物医疗守护的是生命的底线——一场高温成为海尔全球化生态布局的“试金石”。
当大多数企业还在谈论“出海”时,海尔已经构建起覆盖智慧家庭、大健康、数字经济、机器人、新能源、汽车六大产业生态的全球化格局,将来自中国、来自青岛的产业创新精准服务全球所需。这不仅是商业版图的扩张,更是一家中国企业在时代浪潮中对“全球化”内涵的重新定义和持续引领。(青岛日报/观海新闻记者 杨光)

责任编辑:周晓