青岛日报社/观海新闻9月7日讯 每逢周末，青岛西海岸新区高校片区便迎来出行热潮。山东科技大学、青岛理工大学等高校周边公交站台，成群结伴的大学生等候乘车，准备穿越胶州湾隧道前往市区，开启周末游玩、逛街、赴约的美好时光。人流涌动却秩序井然，繁忙的站台，正是青岛城运控股公交集团隧道巴士隧道1路常态化应对客流高峰的生动缩影。
作为连接西海岸新区与市南区的核心跨海公交干线，隧道1路由山东科技大学发往青大附院江苏路，全程途经胶州湾海底隧道，串联起3所高校、两处青岛大学附属医院院区及栈桥等热门景点。数据显示，隧道1路凭借超长投放里程位居2025年青岛城运控股集团总里程榜首，年度运营里程达392.97万公里，承担起市南区与西海岸新区的跨区连通重任。每逢周五下午至周末，大量高校学生集中出行，线路客流迎来阶段性高峰。
为从容应对这一波集中客流，青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司提前研判客流走向、峰值时段、上下客集中站点，精准制定运力保障方案。
在运营调度方面，分公司动态优化发班计划，在学生出行高峰时段加密班次投放，缩短车辆发车间隔。隧道1路在客流高峰时段将平日8至10分钟的发车间隔压缩至5至6分钟，并储备多部机动运力，可根据站点实时客流情况随时投入运营。与此同时，分公司通过智能调度系统、视频监控系统等信息化手段实时监控车厢满载情况，根据站台客流变化灵活调整车辆周转，做到“客流增、运力跟上”，全力疏解站台排队人流，避免乘客长时间滞留，保障出行效率。
发车前，每一位隧道1路公交车驾驶员都会严格落实车辆安全例检，逐项检查制动系统、灯光、车门、空调等设备状态，确认车辆各项指标安全稳定；对车厢扶手、座椅、地面进行清洁与消杀，保持车厢干净舒适，为学子们打造安全整洁的乘车环境。
高峰车辆车厢内专门设置爱心便民箱，常备矿泉水、创可贴、消毒棉片、晕车药等医药用品，以备乘客不时之需。遇到乘客身体不适、临时需要饮用水时，驾驶员可以第一时间为乘客取用，细微的物资储备，为跨海旅途增添一层贴心保障。
车辆行驶途中，驾驶员平稳操控车辆，途经隧道、路口时减速慢行，同时做好乘车提示，提醒乘客站稳扶好、保管手机背包等随身物品，用平稳驾驶守护一路平安。
高峰站点，“青岛巴士”志愿者们提前到岗，在站台维持候车秩序，引导同学们有序排队、分批上下车，提醒大家不要拥挤、注意脚下安全。遇到携带行李箱、背包较多的学生，志愿者们主动上前搭把手，协助搬运行李；面对同学们关于换乘、站点的咨询，耐心细致地答疑解惑。一句句提醒、一次次帮扶，把公交服务的温度送到每一位乘客身边。
从西海岸高校门口，到市区繁华街巷，这条跨海公交线路早已不只是通勤通道，更是承载青年期待、串联两岸生活的民生纽带。线路还同时连续12年开设“卖菜公交”专线直达团岛早市，累计服务菜农达10万人次——一条线路，既托举起学子的青春梦想，也守护着菜农的生计之路。
面对周末持续的大客流考验，青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司全体工作人员坚守岗位，运力保障、安全管控、暖心服务同步到位，以充足运力从容迎战客流高峰，用责任守护通行安全，用贴心服务温暖跨海旅途。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 孙羽航）
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