青岛日报社/观海新闻9月16日讯 公交十米车厢，承载着城市烟火，穿梭于街巷阡陌。每一次平稳停靠、每一次耐心等候，都是公交人最质朴的坚守。
礼让、等待，公交驾驶员善举暖人心
文明出行，礼让为先。公交车作为城市流动的文明窗口，驾驶员的一言一行都彰显着城市的温度与素养。
9月10日16时04分左右，青岛城运控股公交集团崂山巴士第二分公司202路DD1107号车驾驶员赵雷驾驶车辆正常行驶至广电大厦附近路段。该路段设有无信号灯斑马线，过往行人通行频繁。行车过程中，赵雷时刻保持专注，密切观察路面动态，当发现有一市民准备通过斑马线时，他提前减速、平稳停车，主动礼让行人通行。
面对驾驶员的文明礼让，路人心生暖意，主动向公交车驾驶员挥手致意、表达感谢，驾驶员赵雷点头回应该市民。简单的挥手致谢，是市民对公交文明服务的认可，也让道路文明温情双向奔赴。待市民完全通过斑马线、确认路面安全后，赵雷才平稳起步，继续正常营运。
9月7日10时26分，一则暖心的文明瞬间也在南京路西湖路路口温情上演。202路公交驾驶员孙国清用一次温柔礼让，为城市文明画卷再添一抹暖意。
事发当时，孙国清驾驶DD1108号公交车完成南京路西湖路车站载客作业，平稳出站正常行驶。行至路口斑马线处，他敏锐观察到有老人准备横穿马路。考虑到老年行人行动迟缓、过街速度较慢，孙国清第一时间平稳减速，提前将车辆稳稳停在斑马线前，主动挥手示意老人先行通过，见孙国清礼让，老人挥手致谢。
早高峰时段车流往来密集，相较于匆匆赶路的车流，孙国清的耐心等候格外动人。他全程未鸣笛催促、未急于起步，静静等候老人安全通过斑马线，用细致入微的举动，守护了老年行人的过街安全。一次简单的挥手礼让，不仅是对交通规则的恪守，更是对行人的尊重与关怀，让冰冷的交通通行多了浓浓人情味。
9月4日8时39分，孙国清驾车行驶至上行西康支路站准备上下客、驶离站台时，留意到两名老年乘客步履匆匆，快步奔跑赶来乘车。
考虑到老年乘客行动迟缓、出行不易，孙国清没有贸然发车，主动放慢节奏、耐心等候，稳稳将车辆停稳在站台边，等待两位老人安全平稳上车、坐稳扶好后，才平稳起步继续营运，全力守护老年乘客出行安全。
暖心服务从不偶然，善意坚守始终在线。9月8日7时28分，在下行燕儿岛路宁夏路站，同样的温情一幕再次上演。车辆到站停靠后，有老年乘客匆忙奔跑赶车，驾驶员孙国清再次选择温柔等候。清晨早高峰时段，车流人流密集，赶车老人步履匆忙，面对这一情况，孙国清始终保持耐心，不催促、不催促、不急驶，默默等候老人安全登车，用短短数十秒的等待，换来老年乘客出行的安心与温暖。
老吾老以及人之老，善待老年乘客，是公交服务最温暖的底色。
两次平凡的停靠、数次温柔的等候，没有惊天动地的壮举，却尽显公交人的责任与温情。对于年轻人而言转瞬即逝的几十秒，对于行动不便的老年人来说，却是稳稳的幸福与便利。
“孩子安全最重要”，一句叮嘱温暖一车人
9月11日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第四分公司收到一份来自市交通运输局转办的表扬单。转办单上，一位乘客指名表扬308路驾驶员毕显平师傅，感谢他在营运途中一句看似平常却格外暖心的安全叮嘱。这份来自公交行业主管部门转来的表扬，让一段发生在两天前的温馨故事浮出水面。
时间回到9月9日早上7时30分许，正值早高峰。市民王女士带着3岁的孩子，在延安一路站登上了毕显平驾驶的308路公交车。一手牵着孩子，一手还要翻找乘车码，王女士上车后一时手忙脚乱。就在她准备先投币打卡再安顿孩子时，毕显平从驾驶座上转过身来，温和而坚定地提醒道：“您先别急，先把孩子照顾好，扶稳坐好再投币打卡。孩子安全最重要，千万别让孩子在车厢里磕着碰着。”
这一句叮嘱，让王女士心头一暖。她连忙将孩子安顿在座位上，确认孩子坐稳后，才腾出手来投币。行车途中，毕显平起步平稳、进站轻柔，每到一站都格外留意车厢内的动静。到达目的地时，王女士带着孩子安全下车，临别时特地走到驾驶室旁道了一声谢。
让毕显平没想到的是，这件在他看来微不足道的小事，却被王女士记在了心里。两天后，她在表扬信中写到：“毕师傅的一句提醒，让我这个带娃出行的妈妈特别安心。事情虽小，却看得出师傅是真心为乘客着想，这样的好司机值得表扬！”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王亚楠 刘吉岗）
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