青岛日报社/观海新闻9月29日讯 随着平台经济、共享经济等新业态蓬勃发展，快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体规模持续扩大，成为城市运转不可或缺的新生力量。9月29日，由青岛市委网信办主办、观海新闻承办的“见证青岛·网络媒体自媒体采访行”活动走进市南区辛家庄社区暖心驿站、李沧区新业态新就业群体“红色新锋”服务发展基地、李沧区青暖红骑之家，实地探访全市标杆暖心服务阵地，直观展示青岛关爱新业态劳动者、夯实基层治理的民生实践成果。网络媒体、自媒体大V一行通过短视频、图文报道等传播形式，记录青岛暖新服务的鲜活场景。
暖心驿站：商圈旁的“十五分钟补给圈”
网络媒体和自媒体大V一行首站来到位于市南区珠海路街道的辛家庄社区暖心驿站。驿站地处麦凯乐商场西北侧，周边商圈密集、外卖配送需求旺盛，是骑手、快递员等新就业群体频繁穿行的区域。2025年11月，辛家庄社区暖心驿站完成焕新升级并投入运营，聚焦新业态新就业群体的实际需求，打造集休息、补给、应急、咨询等功能于一体的综合性服务平台。
走进驿站，饮水机、充电插座、应急药箱、休憩座椅等设施一应俱全。对于常年在户外奔波的骑手而言，这里不仅是“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的临时歇脚点，更是商圈周边触手可及的“十五分钟补给圈”。 “我刚刚来青岛一个月，就在这个片区配送外卖，知道这个暖心驿站以后，经常过来歇歇脚，电动车坏了也能提供免费的维修帮助，感觉很暖心。”一位正在检修电动车的外卖骑手向记者说道。
“我们这里除了为骑手们提供喝水、吃饭、休息、充电的基础日常服务外，还为他们解决租房安居、法律援助、技能培训、职业规划等更深层次的帮扶，目的就是能让他们更安心待在这个城市生活，让他们更有归属感。”辛家庄社区党委书记辛筱霞介绍道。
辛家庄社区暖心驿站的焕新升级，是市南区以党建引领服务下沉、盘活社区空间资源的一个缩影。驿站联动社区共建单位、志愿者、高校大学生等力量，不断拓展政策咨询、健康关爱、权益维护等延伸服务，让新就业群体在奔波路上感受到城市的关怀与温度。采访团成员纷纷用镜头记录驿站内的服务细节，并与骑手交流，了解他们日常工作中的真实需求。
红色新锋：一站式服务让奔跑者有了“娘家”
第二站，采访团来到李沧区新业态新就业群体“红色新锋”服务发展基地。据负责人介绍，该基地位于李沧区金水路1797号，占地5万多平方米、建筑面积7926平方米。
“大家现在站的位置，以前是虎山体育场，现在是工人文化宫。我们没有另起炉灶，而是在已有设施基础上赋能升级，用‘资源统筹、务实简约、一站多用’的思路，把它变成了新就业群体的‘一站式’服务发展基地。”基地负责人边走边向采访团介绍。
采访团一行参观基地功能区域，详细了解入会服务、权益保障、技能提升、文体活动等开展情况。“在这里，网约车司机可以办理入会手续，入会不收会费，还赠送人身意外伤害险。”负责人说，“就是靠这些实实在在的激励，我们累计组织了1.7万名新就业群体加入工会。”一位自媒体大V表示，这里不只是提供歇脚充电的场所，更让新就业群体找到了组织归属，从“服务对象”逐步转变为“治理力量”。
据悉，自基地建成以来，日均服务新就业群体500余人次，累计服务12万余人次，培养新就业群体入党积极分子86人、发展新就业群体党员26人，新就业群体的获得感、幸福感、安全感不断提升。
青暖红骑之家：老厂房里的“安居梦”
第三站，采访团走进李沧区青暖红骑之家。这处位于李沧区汾阳路3号院的骑手公寓，由闲置房产青岛国棉八厂旧宿舍楼改造而成，是全省首个独栋式骑手公寓。2025年，青岛市启动“骑手安居工程”，联动多部门资源，利用闲置房产打造多处爱心骑手公寓。青暖红骑之家不仅解决了骑手“住有所居”的难题，还通过党建引领、政企协同，让骑手群体感受到城市温度，引导其积极参与城市志愿服务与基层治理。
走进公寓，整洁的居住空间、公共活动区域、充电设施等让采访团眼前一亮。曾经的老旧宿舍楼经过改造，焕新为骑手们在城市打拼的“暖心家”。一位入住骑手表示，以前租房成本高、环境不稳定，现在有了骑手公寓，不仅住得安心，还能和同行交流，归属感更强了。
从“一张床”到“一个家”，从“住有所居”到“居有所安”，青暖红骑之家是青岛盘活闲置资源、破解新就业群体安居难题的生动实践。采访团成员用镜头记录公寓内外的变化，感受老厂房与新群体在此交汇出的城市温度。
从商圈旁的暖心驿站，到一站式服务的“红色新锋”基地，再到老厂房改造的骑手公寓，青岛以党建为引领，整合政企、社区、高校志愿资源，正逐步构建起多片区、多场景、全方位的暖新服务体系。参与本次采访行的网络媒体、自媒体大V纷纷表示，将通过短视频、图文报道等多元传播形式，讲好青岛关爱新就业群体的暖心故事，传播基层治理的青岛实践，助力擦亮城市民生服务名片。
新就业群体是城市运转不可或缺的新生力量，让他们“休息有去处、补给有保障、安居有温度、发展有空间”，青岛的暖新实践仍在持续深化，一座更有温度、更具归属感的城市图景正徐徐展开。（青岛日报社/观海新闻记者 王凤一）
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