青岛日报社/观海新闻10月7日讯 今年国庆假期，消费市场热气腾腾，假日经济活力持续释放，全市消费市场运行平稳有序。记者从市市场监管局获悉，假期期间，全市市场监管系统累计出动执法人员10955人次，监督检查各类市场主体18027家次，接处群众投诉3589件，同比下降3.1%，其中群众关注度较高的涉旅投诉132件，同比下降3.7%，消费纠纷化解效率和市场规范度实现同步提升。
假期市场秩序的平稳运行，并非假期临时突击的结果，而是持续排查整治的落地见效。早在9月份，市市场监管局就围绕市民和游客往年反映集中的问题，聚焦食品、药品、特种设备、工业产品质量四条安全底线，紧盯啤酒、月饼、鲜活水产品三类重点品种，瞄准农贸市场、中小餐饮、旅游景区三类重点场所，针对缺斤短两、假冒伪劣等五类违规行为提前开展隐患排查，累计排查问题隐患630个，提前完成部分风险的前置化解。
假期保障期间，全市市场监管力量全面下沉一线，组建7个由班子成员带队的督导组，采取“四不两直”方式直插各区市消费集中点位，同时成立7个重点领域专项工作组，节日期间全程扫街驻点值守。针对30家重点农贸市场、6家涉及拉客揽客的饭店安排专人全时在岗，在中山路、大鲍岛、登州路、营口路等4个热门街区设置移动监管亭，实行市、区、所三级驻点监管，不少纠纷在现场就得到了快速化解。聚焦45个重点商圈、街区、景区、农贸市场强化明查暗访，执法力量下沉布控重点区域，提高街面“见警率”，形成有效震慑。
为了让消费纠纷处置跑得比问题更快，假期里全市市场监管系统执行高于日常的保障标准，确保遇有投诉能够快速灵敏反应。应急处置中心24小时运行，每日安排专门值守力量，实施全天候监测、全过程调度。全市227个消费维权服务站在重点街区、景区、商圈全面运行，还在营口路、台东、云霄路三个街区试点推行先行赔付公示和七天无理由退货承诺，推动实现“小事不出店、大事不出街”。不少游客表示，走在青岛的街头，随处可见的消费提示和在岗的监管人员，让人消费起来格外踏实。（青岛日报/观海新闻记者 吴帅）
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