青岛日报社/观海新闻10月11日讯 近日，青岛城运控股集团2026年9月“城运榜样”董事长专项奖评选揭晓，城阳巴士15名职工光荣上榜。
他们用一次次果断的救援、一句句贴心的询问、一趟趟暖心的护送，把“专业专注 用心用情”的服务理念落实到每一趟运营的细节之中。
危急关头挺身而出，守护生命于车流之间
危急时刻见担当。面对道路上的突发险情，城阳巴士驾驶员没有丝毫犹豫，果断出手，用责任为市民筑起一道安全屏障。
8月4日，912路驾驶员邵纬鹏遇私家车起火，拿车载灭火器快速扑灭明火，消除火情隐患后继续营运。
8月14日下午，901路驾驶员王廷宝遇到一辆因故障停在道路中间的私家车，他主动上前将车辆推至路边，及时消除道路通行安全隐患。
8月17日，778路驾驶员林丰泉遇三轮车货品散落车道，征得乘客同意后停车帮忙清理搬运，避免发生交通事故。
8月1日，502路驾驶员李波扶起车流中摔倒的电动车市民，确认对方身体无碍后恢复运营。
车厢之内贴心守护，细微之处见真情
车厢虽小，却是驾驶员守护乘客的“责任田”。面对乘客突发的身体不适，城阳巴士驾驶员反应迅速、处置得当，让乘客安心、家属放心。
8月3日，903路驾驶员李建业遇到乘客突发身体不适，开窗通风、松解衣物，并拨打120急救电话，全程留守看护等待救援。
8月19日，111路驾驶员薛竹营运途中，老年乘客突发头晕心慌摔倒在地，判断为低血糖后，拿出糖果为老人补充糖分，悉心陪护，待老人身体状况平稳后继续运行。
8月30日，903路驾驶员江守元行驶途中，一名乘客因饥饿突发低血糖眩晕倒地，在其他乘客协助下取来糖果帮乘客补糖，安排乘客平躺休息，待其身体好转后，到站搀扶乘客下车，并贴心叮嘱注意身体。
8月27日上午，374路驾驶员王卫星察觉乘车就医的老年乘客病情加重，及时拨打120，安抚家属，协助把老人转移至站台，交接妥当后继续出车。
助老扶幼温情送归，暖心服务永不打烊
面对迷路的孩童、滞留的老年乘客和错过末班车的市民，城阳巴士驾驶员多问一句、多送一程，让每一段“走不通”的路都变成温暖的归途。
8月21日，临1路驾驶员朱环环发现雨天坐错车、迷路的小男孩，将孩子带回单位联系家长，雨天自驾把孩子送回家，家属专程送来锦旗致谢。
8月2日晚间，902路驾驶员魏延峰遇到状态异常的特需滞留乘客，报警核实信息，全程看护护送抵达目的地。
8月9日正午，947路驾驶员姜泽浩遇到失忆迷路老人，将老人安置到调度室，提供热饭安抚情绪，报警交由民警接手。
8月9日晚，902路驾驶员吕良庄执行末班车任务时，发现乘客坐反方向，返程班次已经全部结束。征得乘客同意后，收车后将乘客安全送回家中。
8月19日晚9时30分许，374路驾驶员宫相明晚间运营时，接到老人咨询末班车，得知班次已发车，便先将老人带回场站，下班后不顾疲惫，开私家车将老人平安送至楼下。
8月8日晚，有轨电车驾驶员赵录录常在下班途中留意站台滞留群众，多次无偿护送错过班车的老人平安到家。
拾金不昧物归原主，文明之风温暖车厢
小小车厢，承载着城市文明的温度。面对乘客遗失的贵重财物，城阳巴士驾驶员恪守职业操守，不为财物所动，用心守护群众财产安全，用拾金不昧的实际行动传递诚实守信的社会正能量。
8月6日中午，634路驾驶员张正友收车巡检时，捡拾内含万余元财物的乘客手提包，妥善保管归还失主。失主专程送来锦旗表达谢意。
平凡岗位上，不平凡的坚守。这15桩暖心事迹是城运人日常服务的缩影。城运驾驶员们用一次次举手之劳的善举，将暖心服务落实到每一趟日常运营的细节之中，让岛城街头持续涌动着向上向善的力量，也让“城运榜样”成为城市文明最温暖的注脚。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 泮茜茜）
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