青岛日报社/观海新闻10月16日讯 近日,青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司21路驾驶员綦宁凭借认真负责的工作态度,帮助市民找回遗失的贵重无人机,用细微服务传递城市温暖。
10月14日傍晚,一名学生在青岛六十六中搭乘21路公交车出行。乘车期间,学生将随身携带的无人机放置在车厢后排置物架上。

学生手提无人机上车
当车辆抵达金华路金东路站点后,学生匆忙下车,一时疏忽忘记携带无人机,直至下车后才发现贵重物品不慎遗落。
21路当班驾驶员綦宁结束当日线路营运后,在对车厢内清扫检查过程中,发现了乘客遗落的无人机。

学生下车时将无人机遗落在车厢
为妥善保管失物、等待失主认领,他第一时间将无人机上交至巴士管家手中。
当日20时许,学生家长于女士来到21路公交调度室认领物品。当班巴士管家核实乘车时间、上下车地点、遗失物品样貌等关键信息。经过核对,确定该无人机为于女士孩子遗失的物品。
顺利取回失物后,于女士对驾驶员綦宁及公交工作人员认真细致、热心为民的服务行为连连道谢,对青岛公交暖心高效的服务给予高度肯定。

学生家长到隧道巴士第三分公司认领物品
小小善举,彰显大爱。一直以来,隧道巴士第三分公司全体驾驶员严格落实收车检查工作制度,坚持做到每趟收车细致排查车厢,及时发现、妥善保管乘客遗落物品。公交工作人员始终以高度的责任心守护市民出行安全与财产安全,用一件件暖心小事传递公交温度,擦亮城市文明底色。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王誉凯)
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