青岛日报/观海新闻10月29日讯 近日，青岛能源集团有限公司党委副书记、总经理李树伟做客民生在线直播室，围绕“创新驱动服务提质 转型赋能民生保障”主题与网民进行在线交流。

民生观察员：超强厄尔尼诺现象将对今年秋冬季及明年春夏季气候产生影响。面对可能出现的极端天气，能源集团在保障市民温暖过冬方面做了哪些准备？

李树伟：谢谢您的关注。保障群众安全温暖过冬，是我们的重要职责。本供热季受厄尔尼诺现象影响，可能出现寒潮频次偏多、气温冷暖起伏大等情况，不可预见性增加。对此，集团提前谋划，编制了《2026-2027供热季双供双保工作方案》，全方位筑牢“双供双保”防线。

第一，燃料储备和供热设施保障已提前到位。

煤炭和生物质储备方面，各热电厂完成储煤14.6万吨，已达到供热季要求的储煤规模，落实生物质储备12.2万吨。燃气保障方面，本供热季预计天然气需求8.7亿立方米，现已落实95%的供应，后续将根据生产需求动态调补。现已完成主管网充水试压，11月1日前全部管网具备输配条件，锅炉具备点火条件。

第二，应急保障体系全面强化。

应急抢修方面，供热板块深度融入全市“供热抢修联盟”体系，充分发挥抢修资源统筹调配能力，提高抢修处置效能。燃气板块强化门站、管网、调压装置、表具等关键设施巡检频次，针对高风险点位加大监测。

应急气源方面，现有储气设施，实际最大储备量达111万立方米，日最大应急供气能力88万立方米。计划11月10日前LNG储配站储量，达到最大储存量的80%，执行“随用随补、动态充盈”机制。

应急热源方面，准备了两处备用燃煤热源，并做好设备设施的维修保养，确保应急条件下能够及时启运。

第三，服务保障能力稳步提升。

一是本供热季，集团96556热线开通50条线路，组建30人热线应急保障梯队，确保话务高峰时段“打的进、接得起、答复优”。二是靠前参与41个新建小区供热设施验收，落实“交房交暖”。三是完善1400个服务管家网格，高效响应用户诉求。四是依托智慧供热手段，新增2万块室温采集设备，实现管网平衡由“经验调节”向“数据调节”转变。

下一步，我们将持续加强应急能力建设，确保极端天气下居民“无感用热”。