为服务好老年旅客群体，青岛北站在东售票厅8号窗口开设“老年旅客服务窗口”，优先为老年旅客办理现金购票、改签、退票、问询等业务，并为60岁以上老年旅客优先安排下铺，提供更周全、更贴心、更直接和便利化的服务。（青岛日报社/观海新闻记者 韩世琛｜责任编辑 周晓）