暖心!盲人旅客独自乘车回青,幸好有这群人当“眼睛”

青岛日报社/观海新闻1月23日讯 春节临近,不少在外地打拼的青岛人开始错峰返乡。22日,在青岛客运段值乘的D2876次动车组列车上上演充满温暖的一幕:一位盲人旅客独自乘车返乡,列车长主动给盲人旅客当起了“眼睛”,一路上精心照顾,给这个凛冽的寒冬注入了一股暖流。

1月22日18时17分,从安庆开往青岛方向的D2896次列车在南京南站上客时,青岛籍列车长许文杰像往常一样在站台上组织旅客乘降。这时,车站工作人员牵着一位旅客的手缓缓地向列车走来,许文杰见状赶忙上前帮忙。

据了解,这名男性旅客是一位盲人,姓刘,今年27岁,是青岛人,常年在南京从事盲人按摩工作。春节临近,刘先生准备乘坐火车回青岛老家过年。因为一直独自在外打工,他身边也没有陪同人同行。“放心吧,来跟我上车吧!”得知刘先生的情况后,许文杰小心地将刘先生搀扶上了车。上车后,她查看手持终端,将刘先生安排在了距离车门最近的4号车厢末端座位上。安顿好后,她嘱托车厢列车员注意事项,并特意交代列车员多多关注留意刘先生。途中若有上卫生间等需求,一定要主动搀扶前往。许文杰还特意嘱托刘先生不要自己随意在车厢走动,容易磕到碰到,如有事就叫列车员。

列车运行途中,许文杰也一直牵挂着这个特殊的乘客。列车每到一站启动后,她都会来到4号车厢询问刘先生是否有需要帮忙的。刘先生告知,因行动不便希望列车长在青岛西站下车时能帮忙联系一下工作人员。许文杰一口就答应了下来,并马上与青岛西站取得了联系,将刘先生的情况告知车站工作人员,请对方届时为刘先生开启绿色通道,帮忙引导刘先生顺利快速出站。

21时14分,动车组列车正点驶入青岛西站。许文杰提前来到4号车厢,将刘先生小心地搀扶下车。“虽然我看不到你们,但我能感受到你们的热情服务!谢谢你们的悉心照顾,让我平安回家!”离别之际,刘先生紧紧握着许文杰的手说道。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 翟祚珩)

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