城运控股交运汽车总站，车站服务人员张林正给候车大厅的旅客们送热饮。她来自黑龙江鹤岗，“今年我留在青岛，不回家过年了。”张林说，“我主动要求加班，给每一名即将踏上回家旅途的旅客带去贴心服务。” （青岛日报社/观海新闻记者 刘文超 程琦 宁婧 | 责任编辑 魏海琳）