青岛日报社/观海新闻4月1日讯 近日，山东上荣工业有限公司总经理宋海滨来到平度市市民服务中心了解企业迁移相关业务。“刚开始就想来咨询一下，以为需要填写一大堆表格、跑多个窗口才能办好，没想到你们现场就帮忙办理了业务。太惊喜了！”手里拿着“企业迁移登记调档通知函”的宋海滨高兴地说。这是发生在该市行政审批服务局“一事全办”窗口的一幕，像这样的场景每天都在上演。
市民能够高效快捷的办事，得益于平度市今年以来在全市推行的“一事全办”改革。今年以来，该市行政审批服务局立足自身职能，加快推进审批提速增效，服务全市经济社会高质量发展，改革试点工作。探索“区块链 政务服务”，设置“一事全办”“跨省通办”“异地通办”“不见面待办”专区，形成高效、快捷、合理的闭环式办理流程。目前已完成“一业一证”20个主题行业的网上审批系统配置，受理业务28件，其中跨域通办业务6件，让群众“办多件事，跑一次腿”。
“只跑一次腿”服务的背后，是平度市持续改善营商环境的努力。新东方双语学校是加快打造胶东半岛乃至全国高端国际学校的样板标杆项目。针对此项目各审批部门在学校土建工程尚未完工时，即为项目开辟绿色通道提前介入，实行模拟审批，采取告知承诺等举措，为项目精准定制了建设审批流程方案和办理关键节点，实现了“拿地即开工”。
“一事全办”还包含着“不见面帮办”，该市行政审批部门主动靠前帮助企业纾困解难。“你好，我们想在平度开办一家药业公司，刚登录了平台看了下，其中有许多不明白的地方，不知道你们能不能帮我们注册这个企业？”该市行政审批窗口工作人员在接到这个咨询电话时，充分了解到群众的需求，立即启动“不见面全程免费帮办代办服务”，帮办代办人员指导企业工作人员将所需材料上传，帮助企业填写企业开办全程电子化信息，待企业确认后进行申报，不到半天时间就完成了公司的开业登记。登记业务办理完后，帮办代办人员继续提供贴心服务，免费将营业执照、公司公章等开业大礼包快递给企业。“我们的营业执照和公章已经收到了，只是打了一个电话，就解决了企业登记的大难题，为你们的服务点赞。”青岛喜复康药业有限公司负责人崔小辉打来电话激动地说。
目前，平度市行政审批服务局成立了一事全办科，以“主动向前迈一步”的服务理念切实将“一事全办”改革的便利落到实处。“下一步，我们将以办事群众的需求为基础，转变工作思路，创新工作方法，提升政务服务水平，不断深化‘线上帮办代办’、‘零见面企业开办’、‘跨域通办’等一系列服务新举措，为企业和办事群众提供最贴心、最实用的审批服务，创造良好的营商环境，不断激发我市市场主体活力。”平度市行政审批服务局负责人说。
（青岛日报/观海新闻记者 马英歌 通讯员 王大宇 杨晓平）
责任编辑：马妮娜
