青岛日报社/观海新闻4月7日讯 “应该是7、0、1……”4月6日一早，一名热心乘客在电话中磕磕绊绊地说了三个数字，表示要表扬这个工号的驾驶员。热心乘客是一名五十多岁的中年女士，来电称，4月4日，她坐223路公交车外出时，看到驾驶员的一个动作而触动了她的内心，十分感动，可惜只是匆匆一瞥，没记清楚驾驶员的工号。
做了好事儿不留名。几经周折后，公司才找到这名代号“701”的神秘驾驶员，他就是温馨巴士顺达分公司223路公交车驾驶员——陈健功，工号为10977。
据监控视频显示，4月4日7时45分许，陈建功驾驶223路公交车向东平路方向开往至二轻新村站停靠时，在众多乘客登车后，出现了一名没有右手的特殊乘客。特殊乘客在登车前没戴好口罩，由于身体不便动作慢，一时间又怕耽误了大家时间，显得有些不知所措。“我就立马起身帮助这位乘客戴上了口罩，就这么个小事儿而已，没想到还让一个阿姨给表扬了。”陈建功回忆道。
对于乘客而言，这一瞬间的举动触动了她的内心，而对陈建功来说，这只是理所应当的本职服务。温馨巴士223路队长王岗介绍，公司提出的“一路温馨 美好出行”优质服务活动，就是要让驾驶员设身处地站在乘客的角度为乘客服务，坚持每天为乘客做好每一项车厢服务，始终追求更高质量的温馨服务。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 姜源赟）
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