青岛日报社/观海新闻6月5日讯 行车途中，青岛两位公交驾驶员突然下车，车上的乘客还纷纷点赞。这是怎么一回事？
八旬老人上车不便，一车人的举动真暖心
6月2日上午，青岛城运控股公交集团市南巴士321路驾驶员刘桂清像往常一样驾车由市政府山东路发往青岛科技大学西站点。车辆行至青岛博物馆站时，他发现一位老年乘客站在上客门前犯了难。“老人看起来八十多岁，拄着拐杖，颤颤巍巍地想要登车。我感觉他动作缓慢，腿脚使不上劲儿，就立即驻车上前帮忙。”刘桂清回忆，他快步上前，先用左手搀住老人的后背，但感觉难以施展动作。随后，他迅速移动至老人的身后，双手扶住其后背提供助力，帮助对方顺利登车。“见到老人行动不便，靠近上客门的两位男乘客，一前一后让出了座位，他们两人年纪都不小了，我当时特别感动。”据监控显示，两位乘客接连让座后，一位女乘客还主动上前，扶老人坐了下来。
随后，车辆到达青大金家岭校区，老人到站下车。见其有起身打算，刘桂清停稳车后小跑着来到其身边，而另一位男乘客已经先他一步搀起老人的手臂。二人一左一右，共同搀扶，将老人顺利送下了车。众人的暖心之举让老人感动不已，乘车过程中，他多次连声道谢，车厢氛围温馨动人。
回到场站，刘桂清的内心久久不能平静，热心乘客接连相助八旬老人的场景，他历历在目。“作为驾驶员，照顾特需是我的职责，但这么多乘客都参与到敬老爱老助老的行动中，我打心底里觉得温暖！”刘桂清说，他要感谢热心乘客与自己一起构建了温暖车厢，他会进一步提升精细化服务水平，用真情服务为更多市民带来美好的出行体验，与大家一路相伴。
老人雨中席地而坐，他下车去问询
“师傅,你怎么倒车了？”“我看见路边一位老人坐在地上，一会过去问问老人是否需要帮助，请大家稍等。”6月3日6时29分左右，城运控股公交李沧巴士公司327路线驾驶员刘涛驾车刚刚驶离南崂路巨峰路站，便在拐弯处看见一位老人背靠灌木丛席地而坐。“看见老人坐在地上，当时就感觉不对劲，心想老人可能是身体不舒服，就跟车内乘客打了招呼，倒车回去查看情况。”
征得车内乘客同意后，刘涛淋着雨下了车，一路小跑来到老人跟前。刘涛告诉记者：“下车后问老人发生什么事了，是不是身体不舒服。老人说是走路累了，歇会就好，也告诉我不用帮忙联系家人。看见老人状态挺好的，我就赶紧返回车上继续运行。”监控显示，返回驾驶室后，一位围观乘客在车里喊道：“师傅真是太热心了，我还以为前面有事故要倒车呢，原来是担心老人。”
事后，刘涛告诉记者：“这么大的雨，看见老人独自坐在路边真让人担心。谁家都有老人，遇到了顺手帮一把也是应该的。”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 韩尧钰 王蒙蒙）
责任编辑：管佳宇
