青岛日报2021年8月4日第8版

“直通12345”上周热点

公共交通空调温度、道路坑洼引关注

上周（2021年7月26日至8月1日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近310条。其中，公共交通空调温度问题和道路坑洼问题等成为读者、网友关注焦点。

公共交通空调温度问题。夏季很多公共交通工具上开启了空调，不少市民近期反映空调温度过低问题。市民张女士留言：地铁三号线空调开得太大，即使是弱冷车厢，温度也非常低，很多乘客都得穿长袖外套才行。观海网友XJNPVD 也留言反映，303路公交车早上空调温度开得太低，影响乘客身体健康。网友希望相关部门现场调研，适当调节空调温度，方便市民出行。

道路坑洼问题。雨季来临，不少网友反映道路坑洼积水导致出行不便问题。观海网友NBkXRn留言：平度市张戈庄镇西沙沟村的道路泥泞坑洼，居民出行很困难，尤其是下雨后更是泥泞不堪，这种情况都持续七八年了，之前反映后，相关部门答应给修路，但一直未见行动。

市12345政务服务便民热线近期热点

台风天气和杭鞍高架二期建设成焦点

根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注热点主要为台风天气和杭鞍高架二期建设相关问题等。

台风天气相关问题。多位市民反映：受台风“烟花”影响，市北区瑞安路、李沧区京口路、城阳区兴海路、胶州市迎宾大街等部分道路降雨后排水不畅，影响市民出行；市南区云南路小区、市北区金华支路保利百合花园、西海岸新区江山路广厦瑞府、平度市红旗路北欧阳光等居民小区房屋漏雨；市北区辽源路与佳木斯路交界处、李沧区重庆中路中南世纪城东门、西海岸新区东岳东路海景丽园南门等部分区域出现树木倾倒、树枝断裂问题，存在安全隐患。市12345热线第一时间联系并转交相关部门进行应急处理。

杭鞍高架二期建设相关问题。多位市民反映：市北区辽阳西路杭鞍高架二期建设现已开工，建成后高架桥与周边居民小区距离过近，车辆噪音将影响居民正常生活，建议相关部门规划并做好隔音设施建设工作，避免噪音扰民。