青岛日报社/观海新闻12月15日讯 “小姑娘,那天是你送我橘子的吧?终于又见到你了!”12月13日清晨,天还蒙蒙亮,青岛城运控股公交集团隧道巴士公司325路驾驶员陈建伟驾车行驶到辽宁路桓台路站时,一位年轻女士上了车。细心的陈建伟一眼就认出,她就是几天前送给自己一袋橘子的暖心女孩。【观海新闻此前报道:一袋橘子,弯腰清障……青岛街头,今日份“温暖”已上新!】
原来,12月8日清晨,陈建伟驾驶325路车行驶到明月峡路车站时,一名女孩在下车前,将一袋橘子递给陈建伟,陈建伟婉拒后,女孩便将橘子放在座椅上,随后转身离开。女孩的行为让陈建伟深受感动,同时也有疑惑:女孩虽然时常乘车,但两人却从未有过交集,对于女孩送自己橘子的行为,陈建伟也想知道其中的原由。当天下班后,陈建伟便去购买了一副手套,一直放在车厢内,想要再次见到女孩时送给她,作为“回礼”,对女孩表示感谢。自那天起,陈建伟在行车过程中就特别注意,希望能够再次捕捉到这位暖心女孩的身影。
12月13日清晨6时24分许,陈建伟驾驶首班车行驶到辽宁路桓台路站时,再次见到了这位暖心女孩,激动之余,陈建伟将自己精心准备的手套送给了她。“小姑娘,感谢你送的橘子,这是我送你的礼物,希望你在这个冬天也会感觉更加温暖。”陈建伟说道,随后询问了女孩送他橘子的原因。女孩告诉陈建伟,她经常乘坐325路公交车去上班,曾经有几次差点没赶上公交车,陈建伟在看到自己赶车的窘态之后,主动停留等待自己上车,让她特别感动。同时,女孩在乘车时,发现陈建伟在服务过程中特别热情,经常帮助线路上的特需乘客上下车,问候也总是特别亲切。每次坐上陈建伟驾驶的公交车,心情总是特别的好,所以,女孩才想找一个机会,向陈建伟表达自己的谢意。
女孩的一番话,揭开了一袋橘子背后的暖心故事。随后,隧道巴士第八分公司的工作人员也同女孩取得了联系。通过沟通得知,小姑娘姓孙,参加工作已经有五年了,目前在明月峡路的幼儿园从事幼儿保健工作。女孩告诉工作人员,前段时间她刚刚调到这里工作不久,被陈建伟的热情服务感动和温暖着,陈建伟身上展现出来的正能量,也对自己产生了巨大的影响。
陈建伟知道这个情况以后十分开心,没想到自己的正常服务能够引起乘客这么大的反响。“感谢这名小姑娘对我们驾驶员的理解与关爱,等候乘客上车是我们驾驶员的本职工作,没想到她能给予我这么暖心的回应。我也将继续努力,不断提高自己的服务水平,为广大乘客提供更加优质便捷的服务,营造舒适安全的乘车环境。”陈建伟说道。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 衣彦飞)
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