青岛日报社/观海新闻4月19日讯 “真没想到！网上聊天就把户口迁完了，这服务简直太方便了，还是高科技好，不用来我们来回跑，省时又省力，为黄岛公安这一举措点赞！” 4月17日，家住青岛西海岸新区隐珠街道办事处滨海新村社区的董先生夫妇，利用社区一体机边和民警视频聊天，边完成了户口迁移业务。
董先生夫妇利用社区一体机体验黄岛公安“网上直办间”业务，完成户口迁移
2024年年初，董先生夫妇在青岛西海岸新区某小区购买了一套商品房，一直想把两人的户口迁到新房。可家离黄岛公安政务服务中心太远，工作繁忙，抽不出时间到现场办理。听说黄岛公安政务服务中心开通了视频连线迁户口的新业务，抱着试试看的心态到社区预约，在社区工作人员帮助下，与黄岛公安政务服务中心建立视频通话，不到20分钟，顺利完成了户口迁移。让他喜出望外的是，新迁户口本还能免费邮寄到家。
民警在“网上直办间”为群众办理业务
户口迁移、二代身份证办理、租房落户等业务已纳入黄岛公安政务服务中心新推出的“网上直办间”。该业务基于青岛西海岸新区政务服务中心推出的云平台和遍布新区城乡的213套一体化机，融合视联网、5G、云计算等先进技术，可以实现业务踏勘在线记录。经办人员和申办人员“云互动”，申办人员只需扫码预约，即可连线后台人员，通过远程视频指导、拍照扫描推送、材料在线修改等方式，实现业务视频审批、在线办结。降低了企业、群众办事成本，提高了公安政务服务效率。
目前，黄岛公安政务服务中心已有68项户政业务可通过设备上传资料，后台审核办理，证件直接邮寄到家，实现“网上直办”“不跑腿”。 “网上直办间”业务模式自4月份运行以来，受理群众咨询46次，办理户口迁移、居住落户业务5次，为群众提供了便捷高效的政务服务体验。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 封国华 胡全福）
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