青岛日报社/观海新闻5月6日讯 为弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，充分发挥“传帮带”作用，近日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第三分公司组织新老驾驶员开展了“传帮带”活动。
吴绍爱，2008年进入城阳巴士工作，现为青岛城运控股集团城阳巴士有限公司943路驾驶员，曾获“青岛市文明市民”“城运工匠”等荣誉称号。自成为公交车驾驶员以来，安全行车零事故、服务乘客零投诉。
吴绍爱与徒弟张鑫磊导师带徒结对以来，认真教授张鑫磊公司各项规章制度、操作规程等，为她详细讲解公交车驾驶员工作注意要点。带徒过程中，吴绍爱将自己多年驾驶经验总结的“六稳三多”安全工作法分享给徒弟。他还根据943、946线路老年乘客多的特点制作了“城阳巴士老年乘客乘车指南”张贴在车厢内，以便更好地为老年乘客提供服务。
吴绍爱说：“张鑫磊是90后，又是女孩子，刚开始与她结对，我还有点担心她忍受不了公交驾驶员的辛苦，但与她接触之后我才发现，这个小姑娘非常有毅力，肯吃苦、爱钻研，我相信她一定能够迅速成长为一名合格的公交车驾驶员。”
“他经常叮嘱我要永远把安全行车放在首位，老年乘客落座起步、慢三秒开关门、照顾老年乘客安全操作法他常常挂在嘴边，从他身上我学到了很多。”在张鑫磊看来，她的师傅吴绍爱是一位细心、负责的好老师，他把自己的工作经验、驾驶技术、服务方法倾囊相授。
诚交天下，运载美好。师徒之间“传帮带”过程中，新老驾驶员亦师亦友的交流，新驾驶员们不仅提升了个人素质和业务能力，还为今后更好地服务市民乘客打下坚实基础。今后，城阳巴士将继续推广和发扬“传帮带”精神，为广大市民的出行提供更加优质的运营和服务保障，赋能城市发展，服务美好出行。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 朱晓伟）
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