近日，市民王先生向党报热线82863300反映，西海岸新区珠江路凤凰城小区西侧商业街路面多年来坑洼不平，一直没有修复。

记者在现场看到，这条道路长约400米，由行道砖铺成，有多处砖块松动、错位甚至缺失，致使路面高低不平。较大坑洼处有10余平方米，与地面最大落差近10厘米。

由于道路一侧是门头房，小区西门也设置在这里，来往的行人、车辆络绎不绝。“这段路太难走了，尤其是骑车经过时要小心翼翼，不然很容易摔倒。”市民王先生告诉记者，这条路大约在2017年前后投入使用，由于车辆频繁碾压，近年来路面严重破损。他曾向市政部门反映这一问题，但对方答复这段路并不在市政养护范围内。他又向物业公司反映，情况也没有改善。

该小区物业公司表示，凤凰城小区西侧商业街是小区全体业主共有、共用区域，目前已超出保修期。据测算，这条路整体维修改造费用约100万元，应由全体业主共同承担。此前，物业公司就该路段整体封闭维修及费用分摊方案向全体业主开展问卷调查、征集意见，但未获得业主同意，因此维修改造工作暂无法推进。

记者将这一情况反映至辖区街道办事处，街道立即组织工作人员实地勘查路面破损情况，并与小区物业公司沟通协调，确定了临时修补方案。截至记者发稿时，物业公司已清理了坑洼区域的松动砖块，并用沥青填补、压实。下一步，街道办事处将督促物业公司做好修补后的路面养护工作，定期排查路面状况，及时处置道路损坏问题。