“两优一先”风采录 | 网约车司机李红军:十年行车守初心,一腔热忱暖民心

青岛市优秀共产党员、滴滴出行科技有限公司青岛分公司网约车司机李红军:

十年行车守初心 一腔热忱暖民心

清晨天刚蒙蒙亮,滴滴出行科技有限公司青岛分公司网约车司机李红军就整装待发。出车前,他仔细检查车况,擦拭干净座椅,将矿泉水、纸巾、晕车药、创可贴整齐摆进储物格。在网约车司机岗位上默默耕耘十载,这位党员先锋总能在乘客需要帮助时伸出援手,“开车平稳”“服务热情”“拾金不昧”是乘客评价里最常出现的标签。

十年前,退役军人李红军脱下军装,成为一名网约车司机。从那时起,他便把“服务好每一位乘客,让乘客高高兴兴乘车、平平安安回家”作为工作宗旨。十年来,手机、钱包、电脑等乘客遗落的贵重物品,他捡到过多次,每次都第一时间归还。“去年11月,我在城阳区接了一个订单,两名学生下车时把平板电脑落在了车上。”李红军发现后,顾不上接下一单,立即驱车返回学校门口等待。当两名学生气喘吁吁地跑来取回电脑,并掏出现金表示感谢时,李红军婉拒道:“物归原主是本分,这钱不能收。”

小小的网约车是服务群众的流动窗口,更是李红军践行初心、传递温情的阵地。此前,他接到一笔特殊订单,乘客家属是一名残疾人,出行就医不便。他不仅主动帮忙搀扶,还留下联系方式,承诺提供免费出行服务。自此以后,无论酷暑寒冬、刮风下雨,只要对方有出行需求,李红军都会准时上门接送且坚持数年。

作为即墨区滴滴党员先锋车队的队长,李红军不仅是服务标杆,更是团队的坚强后盾。平时,他毫无保留地向队友分享行车经验和突发情况应急处置方法,带领队员保障运力、提升服务质量,让车队拧成一股绳。每年高考季,他带头参与“爱心送考”活动,带领车队多次参与重大活动、节假日运力保障,为城市安全平稳运行贡献力量。

凭借优质的服务和团队管理能力,李红军先后被评选为滴滴出行鲁津冀区域“优秀队长”、山东省道路运输行业优秀共产党员、青岛市劳动模范、青岛市优秀共产党员……面对诸多荣誉,李红军谦逊地说:“我没啥惊天动地的壮举,只是做好一名党员司机该做的事。未来我会继续高标准要求自己,守好方向盘,服务好每一位乘客。”(青岛日报/观海新闻记者 刘佳旎)

责任编辑:吕靖雯

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