青岛日报社/观海新闻7月13日讯 7月9日上午,青岛城运控股公交集团市南巴士25路公交车上演了一场紧张的“寻包记”。市民郭女士在乘车时不慎将装有单位营业执照和公章的手提包遗落在车厢内,发现后焦急万分地赶回场站寻找。幸运的是,驾驶员杨敬在例行检查中及时发现并妥善保管了失物,最终完璧归赵,让郭女士悬着的心落了地。

修理工孙明津发现车内遗落的手提包
当日9时47分许,郭女士在延安三路南九水路站点登上25路公交车,前往市政府方向。9时53分,车辆抵达市政府终点站,郭女士匆匆下车赶往单位。到单位后,她猛然惊觉随身携带的手提包不见了——包里装着单位的营业执照和公章,一旦丢失,补办手续极为烦琐,将直接影响公司正常运转,后果不堪设想。
郭女士心急如焚,当即原路返回,迅速赶到25路公交车所在的市南巴士三分公司寻求帮助。让她感动的是,当她赶到场站说明情况时,工作人员核实信息后,便将手提包完好无损地交还到她手中。
原来,车辆返回场站后,修理工孙明津第一时间上车对车内设施进行例行设施检查时,在座位上发现了这个被遗落的手提包。他立即将包妥善保管,并第一时间交给当班驾驶员杨敬,杨敬则立即将其转交给工作人员,等待失主前来认领。因孙明津的细致检查和杨敬的及时转交,郭女士得以在最短时间内寻回失物,避免了因证照丢失可能造成的重大麻烦。

杨敬将失物还给郭女士
“太感谢了!要是真丢了,我真不知道该怎么办。”拿到失而复得的手提包,郭女士激动不已,当即拨打了城运服务热线,对公交人员拾金不昧的暖心善举提出表扬。
面对乘客的感谢,杨敬表示:“这是我们应该做的。每次车辆到站后,我都会仔细检查车厢,发现有乘客遗落物品就第一时间交到负责的专业人员,这是我们的工作流程,也是分内之事。”
平凡岗位见品格,细微之处显担当。在公交场站的每一个岗位上,像孙明津和杨敬这样认真负责、默默奉献的工作人员还有很多,他们用实际行动守护市民的财产安全,也擦亮了青岛巴士“诚载美好”的服务底色。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭)
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