青岛日报社/观海新闻7月20日讯 随着暑假来临，高校学子陆续开启归乡之旅。为切实解决学子返乡出行难题，青岛城运西海岸交发集团开通暑假返乡直通车，以安全、便捷、舒适的出行服务，护航青岛滨海学院、青岛理工大学等多所高校1778名学子顺利回家。
本次暑假学子返乡直通车共计发送43车次，线路覆盖山东省内多个城市，包括临沂、泰安、东营、滨州、济南、济宁、聊城、菏泽、德州等地。为让服务更贴合学子需求，该集团提前梳理各高校学生生源分布情况，周密设计返乡线路，摒弃传统出行中的换乘、中转环节，真正实现了从“校门口”到“家门口”的一站式直达服务，极大地提升了学子返乡出行的便捷性和高效性，让归乡之路少了奔波、多了顺畅。
在直通车运营期间，西海岸交发集团精心部署，在各高校乘车点安排了充足的工作人员和志愿者，提供全流程贴心服务。工作人员和志愿者提前抵达乘车现场，搭建起有序的候车、乘车环境，热情引导学生们有序排队、依次上车，对携带大件行李的学生，主动上前帮忙搬运，耐心解答学生们关于发车时间、行车路线、到站地点等各类乘车疑问。在大家的悉心引导下，各高校乘车现场秩序井然，学生们快速完成检票、乘车流程，顺利踏上归乡旅程。
便捷贴心的服务，赢得了高校师生和学生家长的一致好评。青岛理工大学一名学生在乘车后难掩喜悦：“以前假期回家，抢票是最大的难题，中间还要换乘。如今有了返乡直通车，直接在校内就能上车，不用再折腾，还能直达家门口附近，真的太方便了！”不少学生家长也表示，集团的这项服务解决了他们的后顾之忧，既保障了孩子的出行安全，又省去了孩子独自出行的不便，十分贴心。
此次暑假学子返乡直通车服务，是青岛城运西海岸交发集团践行社会责任、优化出行服务的生动体现。下一步，该集团将继续深耕运输服务领域，深化“需求导向+精准供给”的服务模式，用更多创新化举措满足不同群体的多元出行需求，不断提升服务质量和水平，努力为广大市民、学子提供更优质、更贴心的运输服务。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 丁树伟）
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