今年以来，全市各级各部门把“干部作风建设年”活动作为贯穿全年的重点任务，高站位谋划、高标准推进、高质量落实，大力倡树“实、新、快、严”作风，推动实现干部作风和工作效能“双提升”，为加快建设现代化国际大都市提供坚强保障。

统筹谋划 系统推进

作风建设是一项系统工程，兼具复杂性与长期性，需要整体谋划、协同发力。

今年以来，青岛结合开展树立和践行正确政绩观学习教育，深入推进“干部作风建设年”活动，印发《全市“干部作风建设年”活动工作方案》，细化工作安排和职责分工，配套制定相关专项方案，确保活动有力有序推进。

领导带头，以上率下。各部门各单位以“四比四做”为主题，扎实组织开展“强党性、转作风、重实干、促发展”大讨论，在深入研讨中解放思想，在思想碰撞中找准问题，在工作实践中明晰路径，进一步凝聚思想共识，激励担当作为。

找准问题，整改提升。各部门各单位坚持问题导向，对照“干部作风建设年”活动整治重点，主动认领问题、制定清单，同时坚持立行立改，边整改、边总结、边提升，以钉钉子精神推动作风大转变、工作大提升，持续激发干部队伍内生动力。

聚焦重点 一线实践

今年以来，各部门各单位以开展主题实践活动为抓手，引导党员、干部在一线锤炼作风能力，在实践中砥砺担当品格。

聚焦一线“听民声”。开展“我当一天接线员”活动，组织100余名市管干部、200余名处级干部，到市12345政务服务便民热线接听群众电话，以“接线员”身份感知民生冷暖，在“接电话”中反思履职差距，推动优化办理流程、提升服务效能。

聚焦一线“走流程”。开展“我陪群众走流程”活动，70余个部门、40余家企业参与，以帮办代办、沉浸式体验等方式，精准捕捉企业群众办事堵点难点，“问诊”服务短板，“献策”业务提升，精准查找办事堵点50余项，立行立改40余项。

聚焦一线“强业务”。开展“处长讲业务”活动，指导各部门开展“面上讲”“内部讲”“交叉讲”“上门讲”“线上讲”500余场，有效推动干部精业务、强本领、提效能，切实把作风建设成效体现在为民服务、履职尽责的实际行动中。

聚焦一线“献良策”。开展“我为发展献计策”活动，组织干部围绕制约经济社会发展的痛点堵点问题出主意、想方法，进一步提升干部学术精神与创新能力。

聚焦一线“换身份”。开展“我到一线·换位体验”活动，组织700余名干部深入重点工程、重大项目、民营企业、窗口单位以及农村、社区等基层一线开展换位体验，推动干部在一线体验中优化工作流程、提升解决实际问题的能力。

转变作风 推动发展

今年以来，各部门各单位把活动开展与推动本部门本单位中心工作结合起来，紧扣“实、新、快、严”作风要求，持续锤炼过硬作风，推动工作提质增效。

市发展改革委通过组织干部陪同企业办事人员“走流程”，对新能源汽车充电桩报装等“高效办成一件事”事项进行深度体检，根据收集到的意见建议进行流程再造，联合城市管理部门指导供电公司与物业服务企业签订《电动汽车充电桩安装“绿色通道”合作协议》，实现免提交报装材料1件、办理时限再压减1天。截至目前，我市已累计签约“绿色通道”小区585个，覆盖车位35万个。

市公安局立足群众方便快捷办理车驾管业务的现实需求，创新制度机制、严实工作作风，将30项市级车驾管服务事项全量入驻青岛市民中心，并将市级车驾管业务权限全量下放至区（市）车管部门，构建起“1+10”一站式车驾管政务服务体系。目前，全市车管部门全面推行“首接负责制”，设置“办不成事”专窗，任何车驾管服务不满意问题均可现场反馈，由专窗人员为群众答疑解惑并提供引导服务。

市行政审批局把提升企业群众办事便利度作为检验作风建设成效的重要抓手，聚焦破解企业群众办事“工作日没空办、休息日没处办”的现实难题，推行青岛市民中心周六预约服务。目前，青岛市民中心2600余个政务服务事项纳入周六预约服务范畴，涵盖公安、人社、医保、税务、公积金、企业开办等多个高频领域，下一步还将继续延伸服务链条，推进工作日午间错时、下班延时、重大节假日预约等服务。

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作风就是形象，作风就是力量。随着“干部作风建设年”活动的持续开展，党员干部干事创业的精气神持续提振。以此为契机，广大党员干部持续在锤炼“实、新、快、严”作风上下功夫，必将以优良作风激扬奋进力量，书写高质量发展新篇章。（青岛日报/观海新闻记者  余博）

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