青岛日报社/观海新闻7月31日讯 近日,青岛城运控股交运温馨巴士收到一通表扬电话。一名专程从福州来青观看演唱会的外地游客,通过96650热线致谢接驳车驾驶员傅东祥和安全员王韬淞。二人深夜细心巡检、主动寻人、暖心送还遗失证件,帮她化解了一系列难题,让她在异乡之旅收获满满温情。
据悉,7月28日夜晚,国信体育馆演唱会散场后,客流如潮,温馨巴士公司临时开通接驳专线,护送歌迷们有序疏散。其中,一名专程从福州赶来赴约的女孩在乘坐接驳车返回酒店途中,不慎丢失身份证及房卡。
演出保障任务结束时,已近午夜。回到汽车北站公交场站后,现场安全员王韬淞和606路驾驶员傅东祥开始逐车巡检。在手电筒的光束下,他们先后发现了遗落在车厢不同区域的一张身份证和一张酒店房卡。傅东祥当即根据房卡上的信息联系酒店前台,并留下自己的联系方式。
几乎在同一时间,回到酒店的女孩翻遍背包,才惊觉证件和房卡都不见了。独自身在异乡,次日清晨8点还要赶飞机返回福州,她顿时心急如焚,跌跌撞撞跑到前台求助。让她意外的是,前台工作人员当即告知,公交工作人员早已主动来电报备失物、等候失主联系。

傅东祥捡到乘客房卡

王韬淞捡到乘客身份证
凌晨一点多,女孩怀着忐忑的心情拨通了傅东祥的电话。更让人意外的是,仔细一核对,安全员王韬淞捡到的那张身份证,竟然也是她的。两件散落在车厢不同角落的物品,就这样奇妙地找到了同一位失主。
体谅到女孩独自出行,又急着赶一早的飞机,次日清晨,傅东祥比平时提前一个多小时出门绕道赶到酒店,亲手将身份证和房卡交还到女孩手中。“东西都齐了,快收拾收拾,别误了飞机。”他笑着叮嘱了一句,便匆匆赶回车队。

驾驶员傅东祥工作照

安全员王韬淞工作照
接过失而复得的证件,女孩连声道谢。事后,她在表扬电话里动情地说:“跨越千里来看演唱会,本以为这趟愉悦的旅途要被一张身份证搅乱了。多亏青岛的公交车师傅们认真负责、热情帮忙,让我真切感受到了这座城市的温度。这趟青岛,来得值!”(青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 张晓云)
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